Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faturalı Geçişte 20 GB Tarife Fiyatları Çok Yüksek

Mehmet
Mehmet
Vodafone
5 Haziran 17:3721
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

Vodafone hattımla faturalıya geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 20 GB internetli faturalı tarifelerin fiyatları aşırı yüksek görünüyor. Uygulama üzerinden incelediğim 20 GB’lik tarifeler yaklaşık 400 TL civarında çıkıyor ve bu rakam benim için makul bir seviyede değil.

Yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasından faturalıya geçiş için tarifelere bakıyorum ancak karşıma sürekli bu seviyelerde yüksek fiyatlar çıkıyor. Faturasız hat kullanıcısı olarak, faturalıya geçmek istediğimde bana daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’un, özellikle mevcut müşterilerine yönelik olmak üzere 20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife ya da kampanya sunmasını, faturalıya geçiş için makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

5 Haziran 19:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Haziran 19:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
6 Haziran 08:26

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Şikayeti

Yunus
1 Haziran 19:09153

Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şika...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Yüksek Paket Ücretleri

Enes
23 Ekim 2025 13:50469

"Teşekkürler"

Vodafone Faturalı Hat Paketleri Mevcut Müşteriler İçin Çok Yüksek Fiyatlı

Akif
11 Aralık 2025 13:20508

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem on...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri