to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatım İçin Uygun Faturalı Teklif Bulamıyorum
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturalıya geçiş için hiçbir teklif görünmüyor, bu yüzden uygulama üzerinden işlem yapamıyorum.
Bu nedenle Vodafone bayisine gittim, bana sadece yaklaşık 200 TL civarında faturalı paketler sunuldu. Ancak bu fiyat benim bütçemi aştığı için bu paketlere geçiş yapamıyorum. Uygulamada daha uygun bir faturalı paket çıkmadığı, bayide de sadece yüksek fiyatlı paketler sunulduğu için şu an hattımı faturalıya geçiremiyorum.
Şu anda faturasız hatta kaldığım için ne internetim ne de yeterli dakikam var, neredeyse hiçbir iletişim imkanım kalmadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hattımın sahibi Selim Z******* olarak, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
