to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Ape Ryder tarafında servis ve onarım süreçleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; yedek parça beklenmesi gerekçesiyle onarımların 10 günden 10 aya kadar uzadığı belirtiliyor. Bunu %26 payla ekipman arızaları izliyor. Şikayetçilerin %23'ü ise servis ve fabrika arasındaki koordinasyonsuzluk nedeniyle verilen sözlerin tutulmadığını aktarıyor.
BİM’den 39.600 TL ödeyerek satın aldığım Ape Ryder Jumbo elektrikli bisikletim e21 hata kodu verdiği için 4 Eylül tarihi...nde Kütahya Kafkas Motor servisine teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonucunda beyin arızası olduğu ve parça siparişi verildiği söylendi, sipariş numarası gmj 537363 olarak t
Hepsiburada üzerinden Ape Ryder Mandrill Ultra elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 09.07.2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildi ancak teslimden sadece yaklaşık 10 gün sonra bisiklet arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine bisikleti İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Taşkın Bisiklet
Lionchain firmasından Ape Ryder Genon Ultra marka elektrikli bisikleti 27.04.2026 tarihli faturayla satın aldım. Bisikle...t birkaç gün içinde elime ulaştı ancak üründe kusurlu bir durum olduğu için yetkili servisle iletişime geçmek zorunda kaldım. Şasi numaram 3gnnu00641’dir. Servis arıza kaydı oluşt
25 Ağustos 2026 tarihinde Ape Ryder Gibbon Ultra Pro elektrikli bisikleti Uruç Motorlu Araçlar’dan satın aldım. Ancak ür...ünün ekranı 5 Eylül tarihinde arıza yapmaya başladı. Bunun üzerine 12 Eylül tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekl
8 Ağustos 2026 tarihinde Ape Ryder yetkili bayisi Motorla Seferihisar’dan Ape Ryder Mandrill Ultra model elektrikli arac...ımı satın aldım. Cihaz, 18 Ağustos’a kadar sorunsuz çalıştıktan sonra batarya bir anda güç kesti ve araç tamamen çalışmaz hâle geldi. Henüz 10 günlük ve yaklaşık 70 km kullanılmış
Ape Ryder Genon Ultra 250 w bisikletimi 24 Haziran’da Büyükçekmece Evshop mağazasından, taksitli olarak yaklaşık 76.000 ...TL’ye, kurulumu yapılmış şekilde aldım. Bisikleti aldıktan sonra garanti onayı için yönlendirildiğim servislere gittiğimde, bir servis bu markaya bakmadığını, diğer servis ise usta
Ape Ryder Genon Ultra model elektrikli bisikletimi aldıktan kısa süre sonra rotorun yamulması, arka amortisörün ses yapm...ası, menzilin reklamda ifade edildiği gibi çıkmaması ve en önemlisi kornanın bozulması sorunlarıyla karşılaştım. 25 Ağustos 2026 Salı gününden beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Bu ş
Lion Chain firmasından Ape Ryder Gibbon elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra bakım için yetkili servise ...götürdüğümde fren balatasının değişmesi gerektiği söylendi ancak servis bu işlemi yapamadı. Gerekli parçayı bulamadıklarını, benim dışarıdan fren balatasını alıp getirmem halinde d
24.08.2026 tarihinde Uşak ili BİM mağazasından Ape Ryder Jumbo elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün seri numarası 3jm...bp04683. Aldıktan 3–5 gün sonra bisikletin yokuşları hiç çıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak iade talep ettim. Müşteri hizmetleri, ürünü servise götürmem gerekt
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri iletişime geçip sorunumu çözdü."
Aperyder Colobus elektrikli bisikletimi satın aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 1 ay sorunsuz kullanabildim. Ardından bey...in arızası oluştu ve bisiklet tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 5 aydır bu arıza nedeniyle yaz boyunca bisikletimi hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası Moto Erdem servisine başvu
22.08.2026 tarihinde BİM’den APE Ryder Jumbo Pro marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün so...nra batarya sorunu yaşamaya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Serviste bana sorunun karttan kaynaklı olabil
Ape ryder gibbon Ultra model elektrikli bisikleti aldıktan yaklaşık 10 gün sonra akü arızası yaşadım. Ürünü Osmaniye’dek...i yetkili noktaya teslim ettim ancak yaklaşık 2 aya yaklaşan bu süreçte her sorduğumda sadece “incelemede” denilerek oyalanıyorum. Teslim sırasında herhangi bir servis fişi ya da
Lionchain firmasından N11 üzerinden Ape Ryder Genon Ultra model bisiklet satın aldım. Ürünü Mayıs 2026 tarihinde teslim ...aldım ve toplamda 15 gün bile kullanamadan batarya ve beyinde arıza oluştu. Ürün şu anda Antalya Serik’teki Cadde Motor adlı serviste bulunuyor. Mayıs ayının ortalarından bu yana
Ape Ryder Mandrill model aracımı yaklaşık 2 ay önce Konya Selçuklu’da bulunan Erbaş Motor’dan satın aldım. Satın alırken... aracın menzilinin 50 km olduğu söylendi ancak gerçek kullanımda menzil 25–30 km civarında kalıyor. Ürünü normal şartlarda, şehir içi kullanımda ve vaat edilen değerlere uygun şeki
Denizli Merkezefendi Piston Moto Cafe bayisinden Ape Ryder Genon Ultra elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alırke...n bayideki çalışanlar, pedallı kullanımda 60 ila 80 kilometre menzil alabileceğimi, hatta iş için kullanacağımı özellikle belirttiğimde günde 40 kilometre yolu rahatlıkla gidip gel
10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret Mağazaları’ndan 3MND00766 şasi numaralı Ape Ryder elektri...kli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sonra daha ilk haftasında yan sehpası arızalandı. Sehpa yere sarkık duruyor, kilitleme yapmıyor ve bu nedenle bisiklet kendi başına aya
RKS Ape Ryder Baboon model bisikletimi 5 Temmuz 2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim ve Bilecik fabrikaya gön...derildi. Yaklaşık iki aydır “parça bekliyoruz” denilerek bisikletim fabrikada tutuluyor ve bu süre yasal onarım süresini aşmış durumda. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bisikle
13 gün önce 21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi’indeki BİM mağazasından Ape Ryder Jambo model elektri...kli bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım gün Esenyurt Altunel Bisiklet bayisine götürerek ilk açılış ve kurulum işlemlerini yaptırdım. Kurulum sırasında şasi numarası sisteme giril
Ape Ryder Mandrill marka ürünümüzü Epttavm üzerinden satın aldığımız ilk günden beri disk kısmından sürekli ses geliyor.... Ürünün ilk kullanımından itibaren devam eden bu ses sorunu bir türlü giderilmedi. Bu problem için servise başvurduğumuzda herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak servis, Ape Ryd
30.08.2026 tarihinde BİM’den RKS Motor üretimi Aperyder Jambo Pro model bisiklet satın aldım. Bisikletin kutusu oldukça ...büyük ve ağır, yaklaşık 2 metreyi geçen bir koli olduğu için herhangi bir araca yükleyip yetkili servise götürmem mümkün değil. Zaten aracım olmadığı için ulaşım amacıyla bu bisikl
16 Ağustos tarihinde BİM’den satın aldığım Ape Ryder ürününün kutusundan çıkan şarj aleti daha ilk günden itibaren hiç ç...alışmadı. Ürünü aldıktan sonra durumu Ape Ryder ile paylaştım ve şarj aletinin inceleme altında olduğu, maksimum 7 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bug
19.08.2026 tarihinde Bingöl Merkez’deki BİM şubesinden Ape Ryder Jumbo Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün, yetkil...i servis tarafından aynı gün kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak bisikletin kolisinden, katalog ve ilandaki özelliklerde yer alan çanta/özel orta taşıyıcı bardaklık pa
21 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir’deki Pedallı Motorlu Araçlar Ltd. Şti.’nden APE Ryder Mandrill elektrikli bisiklet sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri batarya performansıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Sistemlerinde 50–60 km menzil bilgisi verildiği halde, yaptığım iki ayrı dene
