44.000 TL'lik Akıllı Telefon Sipariş Ödemesi Kayıt Dışı, İade Bekleniyor
23.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Vodafone online mağazası üzerinde...n faturaya ek iPhone 16 cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında Ziraat Ban
23.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Vodafone online mağazası üzerinde...n faturaya ek iPhone 16 cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında Ziraat Ban
Vodafone hattım için Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesinde uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna yakl...aştım. Taahhüdüm bitmek üzereyken, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, şu ana kadar kullandığım aynı paketi bu kez çok dah
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bu süre i...çinde hem Vodafone mağazalarına gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım; ancak hiçbir şekilde faturalı bir pak
"Teşekkürler Vodafone hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu"
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendime daha uyg...un bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor ve bu nedenle tarifemi değiştiremiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturalı hattım
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi ve alakasına da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 17.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması ...üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında Hepsiburada’da
Vodafone’un düzenlemiş olduğu Redmi 15 5G telefon çekilişine, Vodafone’a kayıtlı 542 *** ** 84 numaralı faturasız hattım... üzerinden katıldım. 22.12.2024 ve 23.12.2024 tarihleri arasında yapılan bu çekilişin sonucunu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, sonuç ekranında ismimin “Meh
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır cihaz kampanyalarını takip ediyorum. Uygulamada iPhone ve diğer... bazı cihazlarda peşinatlı ve taksitli seçenekler görünmesine rağmen, kendi hattımda bu seçenekler sunulmuyor; peşinat seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı cihazlarda başka Vodafone hatlard
26–27 Ocak tarihleri arasında Vodafone Flex kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon satın alma işlemi y...apmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. İki gündür defalarca denem
Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurum sistemde görünüyo...r ancak “başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı çıkıyor ve “aşağıdaki linke tıklayınız” denilmesine rağmen linkte sadece hatalı bir URL kodu bulunuyor, işlem ilerlemiyor. Bu süreçte 054
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün akşam saat 18.30 civarında iPhone 17 model telefon için sipariş verdim. Sipari...ş numaram 1003513128. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Buna rağmen Flex uygulamasına geçiş yapıldığı için işlemin gerçekleşmediğini, sistemin siparişleri oluşturamadığın
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 2012–2013 yıllarından bu yana kullanıyorum. İlk yıllarda d...evreden ve fiyatı uygun bir tarife kullanırken, sonrasında her taahhüt süre
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Bodrum’da, 17 Ocak Cumartesi günü “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu ka...zan” kampanyasından yararlanarak faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Kampanya kapsamında, tarife değişikliğini onayladığım anda 750 TL’lik Hepsiburada çek kodunun tarafıma il
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği sıras
"Arayan müşteri hizmetlinin ismini unuttum ama çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı. Beni dinledi ve anladı sorunumu çözdü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bu ay sonunda... doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere
Vodafone mobil hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 10.12.2025 tarihinde bir cihaz satın aldım. Ci...hazı alırken herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde, Vodafone Ekstra tarafından kendi inisiyatifleriyle kasko ve garanti ücreti eklenmiş ve 2.530 TL tutarında b
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bitiş t...arihi 7 Şubat olarak görünüyor. Yanımda uygulaması üzerinden tarifem sona e
Vodafone faturalı hattım 25.01.2026 tarihinde fatura ödemediğim için kısıtlandı. Ödeme yapana kadar hattımın kısıtlı kal...acağını anlıyorum ancak ödeme sözü vererek hattımın en azından 48 saatliğine tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Bu talebimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapmak istedi
"Çok iyi sorunumu çözüldüler teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı faturalıya geçirmek istiyo...rum. Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu işlemi den
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium hizmetini hattım için satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım... ve kartımdan 99,90 TL tahsil edildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Premium üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Uygulamada Premium sekmesine girdiğimde üyeliğin hâlâ onay aşamas
"Problemimi çözen beyefendiye çok teşekkür ederim bir sonraki ayın faturasında 100 TL indirim yapılacağı iletildi"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan 240 TL tutarındaki faturalı hat kampanyasını, uygulamada görünen ...fiyat ve bilgiler doğrultusunda kabul ettim. Ancak daha sonra taahhüt detaylarını incelediğimde, bu bedelin yalnızca ilk 3 ay için geçerli olduğu, devam eden 9 ay boyunca faturanın
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 01:20 civarında iPhone 16 cihaz kampanyasından yararlana...rak bir cihaz satın aldım. İşlem sırasında 36.000 TL ön ödeme yaptım ve kartımdan bu tutar çekildi; ancak buna rağmen cihaz siparişlerim bölümünde görünmüyor ve puanımda da herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100