Vodafone Yanımda Hediye Kodu Girişinde Bilinmeyen Hata

Yeni hattımı 1 gün önce Vodafone’a taşıdım ve hat bugün itibarıyla aktif oldu. Yeni hat alanlara yönelik, tarifeye ek 12 ay boyunca +10 GB internet kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye kodumu girmeye çalıştığımda, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













