"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Yanımdauygulaması
4.008 şikayet
Ücretsiz 2 Aylık Vodafone Premium Üyeliği Hattıma Tanımlanamıyor
"İade edildi"
0535*****48 numaralı Vodafone hattım için 12 aylık fatura taahhüdüm 2 gün ö...nce bittiği için yeniden 12 aylık taahhüt verdim. Bu işlem sonrasında taraf
Sınırsız İnternet Vaadi Çözünürlük Sınırlamasıyla Yanıltıldı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “yeni eğlence paketi” satın aldım. Paketi alırken sınırsız olarak belirtildi... ve herhangi bir kota veya çözünürlük sınırından bahsedilmedi. Buna rağmen kısa süre sonra internet paketimden düşmeye başladığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşter
Kaskolu Telefon Çalındıktan Sonra Yeni Cihaz Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Note 14 Pro marka model bir telefon aldım. Cihazın üzerine kasko da yaptırdı...m. Ancak yaklaşık 8 ay önce eşim minibüse bindiğinde telefon çalındı. Olaydan hemen sonra polise gidip şikayette bulundum ve tarafıma belge verildi, ancak şu an bu belgeyi bulamıyo
Vodafone Fahiş Fiyat Artışıyla 159 TL’den 370 TL’ye Çıkan Tarife Üzerine Şikayet
Vodafone faturalı hattım için aylık 159 TL tutarında fatura ödüyorum. Paket kapsamım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS’tir. 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan en düşük tarife bedeli 370 TL olar
Vodafone İnternet Sinyali Zayıf, Paket Hızlı Tükeniyor Ve Yanıltıcı Faturalandırma
Vodafone hattımda Vodafone Fizan Ne Güzellik Paketi 40 paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır İstanbul Beykoz’da cep ...telefonumdan internete girmeye çalıştığımda hat neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. İnternetimi düzgün kullanamadığım halde, sanki
Satın Aldığım Samsung A07 İçin E-Faturamı Gönderemediler
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Samsung a07 model cihazı satın aldım ve cihazım dün elime ulaş...tı. Cihaza ait e-faturayı satın alım anından beri talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden defalarca kez destek istememe rağmen her
Vodafone Tarife Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı Şikayetim
"Sorunumu en kısa zamanda hallettikleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aktif olarak kullandığım tarife...nin ücreti 230 TL iken, tarife yenileme dönemim yaklaşınca hem telefonla ar
Taahhüt Yenilemesinde Düşük GB Paketi Bulamama
30.06.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan fiyatların ...önceki dönemime göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle bu yıl internet kullanımımın azaldığını fark ettiğim için daha düşük GB’lı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak yakl
Vodafone Yanımda 20 GB İnternet Paketi Fiyatı 255 TL’den 370 TL’ye Yükseldi
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha önce 20 GB interneti 255 TL’ye sunabileceklerin...i görmüştüm. Ancak şu anda aynı paket için uygulamada yalnızca 370 TL’lik teklif çıkıyor. Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB internet paketi için sadece 370 T
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattıma İzinsiz Tarife Tanımlanması Ve Faturasız Geçiş Talebim Reddedildi
Vodafone mobil hattımın dün itibarıyla taahhüdü bitti. Hattı 14 yaşındaki oğlum kullanıyor ve yeni sunulan tarifelerin ü...cretleri çok yüksek. Bu nedenle faturasız hatta geçmek istediğimi özellikle belirttiğim halde, bugün 1. Gün olmasına rağmen hattıma kendi kendilerine yeni bir tarife tanımlamışlar
Vodafone’da Taahhüt Yenilemede 8 GB Altı Paketler Neden Sunulmuyor?
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Abonelik taahhüdümü yenilemek istediğimde bana hiçbir şekilde düşük maliyetli, 8 GB ya da daha az internet içeren makul paket seçenekleri sunulmuyor, sistem ve temsilciler
Vodafone Yanımda Boş Sayfa Hatası Nedeniyle YouTube Premium Başlatılamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden YouTube.com Premium üyeliği başlatmak istiyorum; ancak işlem adımlarını takip etti...ğimde uygulama beni boş bir sayfaya yönlendiriyor ve üyeliği yenileyip başlatamıyorum. Bugün itibarıyla hattımın sonu 7588 ile biten Vodafone hattımda bu sorunu yaşamaya başladım v
Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
"Arayan çözüm uzmanı uygun bir paket sundu teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimi vergiler da...hil 350 TL’ye kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca hem müşteri
Canlı Destek Ücretli Oldu, Ücretsiz Yardım Yok
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Üzerinden PUBG Mobile Satın Alımları Hesaba Yansımadı, İade İstiyorum
Vodafone hattım üzerinden PUBG Mobile oyunu için 01.07.2026 tarihinde üç kez 459,99 TL tutarında uc satın alımı yaptım. ...Bu üç işlemin bedeli faturama yansıtıldı ancak PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri PUBG Mobile oyun
Aynı Tarife İçin İki Vodafone Hattında Farklı Ücret: Adaletsiz Faturalandırma Şikayeti
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hattım bulunuyor. Hatlarımdan birinin taahhüdü haziran ayında bitti, diğer ha...ttımın taahhüdü ise 15 gün sonra dolacaktı. 30.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdü biten hattım için aylık 855 TL olacak şekilde bir tarifeye taahhüt v
Vodafone'dan 460 TL Teklif Şaşkınlığı Ve Adaletsiz Fiyat Politikası
Vodafone mobil hattımda aylık 5 GB internet içeren ve aylık 120 TL ödediğim taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Taahhüt yenil...emesi için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bana sunulan en uygun teklifin 460 TL olduğu söylendi. Mevcut faturamın neredeyse 4
Vodafone Temsilcisinin Yanıltıcı Ücret Ve Son Gün Bilgisi
30.06.2026 tarihinde saat 16.29’da Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. İsmini hatırlamadığım erkek görevliye fatura...lı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Kendisi, beni 3 gün önce aradıklarını, ulaşamadıkları için bugün son gün olduğunu, artık faturasız hatta geçemeyeceğimi ve geçm
Sistemdeki Hata Nedeniyle Taahhüt Uygulanmadı Ve Fatura İadesi Reddi
"Destek için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 21.05.2026 tarihinde, taahhüdümün son gününde Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni taahhüt talebi oluşturdum ve hemen
Vodafone'da Sadık Müşteriye Yönelik Aşırı Tarife Artışı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak zamanında ödeyen bir kullanıcıyım. Hâlihazırda Kırmı...zı Fırsat 20 GB tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşan taahhüt bitişim nedeniyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifini gördü
İptal Edilen 4800 TL Ön Ödeme İadesi Yapılmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 Haziran tarihinde faturaya ek alınacak Samsung a37 5g cihaz için 4.800 TL ön öd...eme yaptım. Ancak daha sonra bu işlem iptal edildi ve ödediğim ön ödeme tutarı tarafıma iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin bankaya gönderildiği bilgi
Vodafone'un Ücretsiz ChatGPT GO Kampanyası Kullanılamaz Ve Yanıltıcı
Vodafone’un yeni müşterilere yönelik televizyon reklamları ve dijital mecralarda yoğun şekilde tanıttığı “3 Ay Ücretsiz ...chatgpt GO Üyeliği” kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, kampanya fiilen kullanılamaz durumdadır. 05xx xxx xx 59 numaralı hattım açıldığı günden bu yana, yaklaşık son 2 haft
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.061
Borç4.712
Cayma Bedeli7.613
Cepinfo333
Ek Paketler5.914
Engelli İndirimi572
eSIM1.681
Fatura40.293
Faturalı Tarifeler18.198
Faturasız Tarifeler916
FreeZone2.129
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.745
Hat İptali3.861
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.612
İçerik Servisleri1.884
İnternet Paketi4.613
Kampanya7.758
Kolay Paket2.701
Mobil İmza995
Mobil İnternet7.049
Mobil Ödeme10.668
Numara Değiştirme921
Numara Taşıma9.141
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.557
Red Business162
Redbox470
SIM Kartı2.796
Sınırsız Paket949
SMS9.347
Şebeke8.030
Taahhüt12.686
Tarife Değişikliği17.737
TL Yükleme434
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939
Yanımda11.905
Yurt Dışı Paketleri3.506
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















