Onayladığım 420 TL Tarife Uygulanmadı, Hattım 730 TL'ye Yükseltildi

"Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, mevcut tarifemin süresi dolduğu ...için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika ve 2

"Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, mevcut tarifemin süresi dolduğu ...için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika ve 2

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında hattımıza ek paket tanımlandığını fark ettim. 9 Mayı...s ve 10 Mayıs tarihlerinde, 0541*******32 numaralı hattım üzerinden yapılmış gibi görünen ek paket alımları nedeniyle toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında bir ücret yansıtılmış dur

"Bilgilendirme yapıldı. Tesekkyr ederim."

29 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL tutarındak...i tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu geçişin gerçekleşmediğini yaklaşık 1 hafta sonra fark ettim. Bunun üzerine Vodafone çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemd

"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek ciha...z olarak Samsung Galaxy a17 model telefon siparişi verdim. Kısa süre sonra

"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum 20 GB tarifem ile uygun fiyata değiştirildi"
Vodafone hattımda daha önce 30 GB internet paketim vardı ve aylık yaklaşık ...580₺ ödüyordum. Taahhüdüm bitme aşamasındayken ihtiyaçlarım için yeterli ol
"Bize iletişim sağlayan, hemen mesajımıza dönen sabrıyla, bilgisiyle güven veren sesiyle, dakikalarca bize yardımcı olan, bu vakitte bile bize ulaşan Vodafone yetkilisi olan Esma Hanım a çok çok çok teşekkür ederiz 🥰 Emeğine, yüreğine, sesine sağlık olsun. Bütün yıldızlarım Esma Hanıma 🌹"
Yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümde a...ylık faturam 205 TL iken, taahhüdümün bitimine yakın dönemde uygulama üzeri
"Kimse ilgilenmez zannettim şikayetimle. Sağ olsun yardımcı oldu arkadaş."

Vodafone faturasız hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak pa...keti almama rağmen Youtube.com kullanırken internet kullanımı mevcut paketimden düşmeye devam etti ve hattımdan 2 GB internetim eksildi. 09.05.2026 tarihinde saat 05:34 civarında
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamaya g...iriş yapma şartını yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak sağladım. Çekiliş sonuçlarının 21 Mart tarihinde açıklanması gerekirken

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 5459****14 için Nisan ayının 4’ü ya da 5’i gibi, b...enim açık ve net onayım olmadan tarife ve taahhüt değişikliği yapıldı. Daha
"Vodafone'a şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için 08.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktım. Uygulamada aynı paket için
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır faturalı ve düzenli olarak kullanıyor, faturalarımı da zamanında ödüyorum. Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden limit puanım yeterli olmasına rağmen cihaz almak istediğimde sistem siparişimi otomatik olarak iptal ediyor ve cihaz hiçbir şekilde gönderilmiyor. Appl
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Sınırsız Sosyal Medyalı 25 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı... paket için Vodafone tarafından yeni tarife ücreti olarak 875 TL talep edildi, oysa önceki dönemlerde aynı paket için 407 TL ödüyordum. Yani tarife ücretim neredeyse iki katına çık
Vodafone Türkiye faturalı hattımla ilgili olarak, 4 Mayıs’tan itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan yan...lış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada, hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bittiğine dair sürekli bildirimler aldım ve 12 ayımın dolduğu, istersen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Bu geçiş 4 Mayıs Pazartesi g...ünü gerçekleşti ve hattıma yaklaşık 470 TL civarında aylık ödeme çıkarılan bir tarifeye tanımlama yapıldı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde Vodafone ile irtibata
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm oluşturulduğu için teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"

Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 400 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 6... Mayıs itibarıyla bitiyor ve Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, mevcut tarifeme çok yakın içerikteki paketlerin 560 TL ile 1300 TL arasında değişen fiyatlarla s

Vodafone Ben Yanımda Premium kullanıcısıyım ve bu paketin faydalarından biri olan Vodafone Pay üzerinden 100 TL kod hakk...ım bulunuyor. Bu kodu Vodafone Pay uygulaması üzerinden dün üç kez denememe rağmen sistem kodu sürekli “geçersiz” olarak görüyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafon

Vodafone hattım için yaklaşık 3 gün önce, Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçiş yaptım. 20 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay boyunca 390 TL olarak belirtilen bir tarifeye onay verdim. Bu tarifenin içinde sınırsız iletişim pas paketi, özellikle de WhatsApp pas paketinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100