"Teşekkürler şimdilik. Umarım sözünüzü tutarsınız."
Vodafone Yanımdapremium
1.155 şikayet
Premium Üyelikte S Sports+ Kesintisi Ve Üç Günlük Mağduriyet
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi 28 Şubat tarihinde satın aldım. Bu üyelik kapsamında s Sports+ üyeliğinin hediye olar...ak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Mart itibariyle s Sports+ üyeliğim sonlandırıldı ve erişimim kesildi. Üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen s Sports+ erişimimin 1 Nisan tarih
Operatör Değişikliği Sonrası Devam Eden 200 TL’lik Haksız Premium Yanımda Kesintisi
Vodafone Premium Yanımda hizmeti için operatörümü değiştirmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan aylık 200 TL civa...rında ücret kesilmeye devam ediyor. Farklı bir operatöre geçtiğim halde bu aboneliğin sürmesi ve benden hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili Vodafone m
"Sorunum çözüldü"
Vaat Edilen Migros Money Ve Vodafone Yanımda Premium Üyelik Aktif Edilmedi
Vodafone bireysel hattımın taahhüt yenilemesi için 2026 Mart başı gibi çağrı merkezinden arandım. Mevcut tarifeme devam ...ederken ayrıca 750 TL’lik Migros Money puan ve iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceği taahhüt edildi. Bu vaatlere güvenerek taahhüdümü yeniledim. Anca
İptal Edilen Yanımda Premium Paketi Ücreti Faturadan Silinsin
Vodafone hattıma yıl başı döneminde Yanımda Premium isimli bir paket ücrets...iz olarak tanımlandı. Daha sonra bu paketin ücretli olacağını öğrendiğimde,
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Yenileme Ücreti
"İlginiz için çok teşekkür ederim..."
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat 2025 25 GB Paketi kullanmaktayım. Ha...ttımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife
Ücretsiz Yanımda Premium Üyeliği Ücretli Olarak Faturama Yansıtıldı, 750 TL Money Puanı Verilmedi
Vodafone hattımın tarife yenilemesini 21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da yaptım. Tarife yenileme sırasında 2 ay ücretsiz... Yanımda Premium üyeliği ve ayrıca 750 TL Money puan vaadiyle tarafıma SMS gönderildi. Mesajda, “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli
Yanımda Premium Hediyesi Aktifleştirilemedi, Müşteri Temsilcileri Sessiz
Vodafone faturalı FreeZone hattımın taahhüdü bittikten sonra 21 Şubat tarihinde müşteri temsilcisiyle birlikte taahhüdüm...ü yeniledim. Yenilenme SMS’leri geldi, yeni taahhüde girdiğime dair bilgilendirme yapıldı ve Yanımda Premium hediyesiyle ilgili de SMS aldım. SMS içindeki linkten defalarca denemem
Vodafone Premium Hakkım Hattıma Tanımlanmadı, Üç Kez Aradım Çözüm Bulamadım
Vodafone mobil hattımın tarifesini 18 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim. Tarife değişikli...ği esnasında ekranda Vodafone Yanımda Premium hakkının tanımlanacağı açıkça görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu hak hattıma tanımlanmadı. Hattım 5378****12 num
Öne ÇıkanKonular
Premium Kampanyada S Sport Plus Üyeliği Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında hattıma her ay ücretsiz tanı...mlanan S Sport Plus üyeliği hakkımdan bu ay faydalanamıyorum. Premium üyeli
Yanımda Premium Kuponu Cüzdana Yüklenmediği İçin Faiz İptali Talebi
Vodafone Yanımda Premium kapsamında bu ay hattıma tanımlanması gereken 100 TL’lik kupon, uygulamadaki “Cüzdanım” bölümün...e yüklenmedi. Bu kuponu kullanarak faturamı ödemeyi planlıyordum; ancak kupon tanımlanmadığı için faturamı zamanında ödeyemedim ve hattıma faiz yansıtıldı. Yaklaşık iki gün önce v
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz S Sport Plus Üyeliği Tanımlanmadı
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında her ay ücretsiz sunulan s Sp...ort Plus üyeliği hakkımdan bu ay faydalanamıyorum. Normalde her ay hattıma
Tarife Değişikliği Sonrası Yanımda Premium Hediye İndirimi Hesaba Tanımlanmadı
20 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim, bu işlem sonrasında 2 ay yanımda Premium h...ediyesi vardı. Tarife değişikliği sonrası SMS geldi ama satın almaya çalıştığım zaman indirimin tanımlanmamış olduğunu gördüm. Gelen SMS aşağıdaki gibidir; "Tebrikler! Vodafone'
Vodafone Spotify Kampanyasında Üyelik Süresi Hatalı
Vodafone faturama yansıtarak “Spotify Üyeliğiniz 3 Ay Bedava! ” kampanyasından az önce yararlanmak istedim. Ancak Spotif...y hesabıma baktığımda üyeliğimin 3 ay değil, sadece 1 aylık Premium olarak tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile iletişime geçtim
Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor
"Memnuniyetimi iletiyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve aynı numarayla Vodafone... Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Ancak 13 Mart’tan
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İptali Ve Haksız Kesintilerin İadesi Talebi
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımı kapatarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına ba...ğlı Premium üyeliğim bir türlü iptal edilmiyor ve operatörden ayrılmış olmama rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Her ay kredi kartımdan yaklaşık 300–400 T
Yanımda Premium Kuponu Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce faturalı Red 50 tarifesine geçiş yap...tım. Bu tarife kapsamında sunulan Yanımda Premium üyeliği için herhangi bir
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Onay Kodu SMS'leri Gelmiyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş esnası...nda telefona gönderilmesi gereken onay kodu hattıma hiçbir şekilde ulaşmıyor ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır uygulamayı kullanamıyorum. 7000’e “s” yazarak şifremi alabiliyorum, hat
Vodafone Yanımda'da Söz Verilen Ücretsiz Premium Üyelik Gelmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen ay tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğini yapmadan önce uygulamada ...“Şimdi tarifeni değiştir, iki ay ücretsiz Premium aboneliği senin olsun” şeklinde bir bildirim gördüğüm için, bu kampanyadan da faydalanacağımı düşünerek işlemimi gerçekleştirdim.
Operatör Değişikliği Sonrası Devam Eden Vodafone Yanımda Premium Ücretleri Ve İade Talebi
Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf
Vodafone Yanımda Premium 2 Aylık Hediye Üyeliği Aktif Edilemedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni... tarifeye geçiş sırasında tarafıma 2 ay süreyle yanımda Premium üyeliğinin
İptal Edilmemiş Vodafone Premium Ücretleri Ve 1.060 TL Fazla Kesinti
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Vodafone Pr...emium hizmetini müşteri hizmetlerini arayarak, görüşme sırasında temsilci aracılığı ile hattıma tanımlattım. Ancak daha sonra, Mayıs 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay benden iki k
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.156
Borç4.765
Cayma Bedeli7.648
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi572
eSIM1.658
Fatura40.624
Faturalı Tarifeler18.286
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.762
Hat İptali3.867
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.492
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.669
Kampanya7.723
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.006
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.450
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.764
Sınırsız Paket935
SMS9.253
Şebeke8.002
Taahhüt12.952
Tarife Değişikliği17.736
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















