Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium 2 Aylık Hediye Üyeliği Aktif Edilemedi

profile
13 Mart 23:17
64
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.”

12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçiş sırasında tarafıma 2 ay süreyle yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Ardından “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size özel faydaları incelemek için tıklayınız.” içerikli bir SMS aldım ve içindeki https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısına tıkladım.

Linke tıkladığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor, sadece uygulamaya yönlendiriliyorum ve benden ödeme yapmam isteniyor. Yani tarafıma hediye edildiği söylenen 2 aylık yanımda Premium üyeliğini ücretsiz olarak başlatamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni bir link gönderileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da çözüm sağlanmadı.

Vodafone’un taahhüt ettiği bu 2 aylık yanımda Premium hediyesinin, herhangi bir ücret yansıtılmadan hattıma tanımlanmasını ve üyeliğimin söz verildiği şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 23:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)
14 Mart 11:50
Ali
Ali
14 Mart 11:53

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanımda Premium Hediye Üyeliği Aktif Olmuyor

profile
17 Şubat 15:16
217

Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz 2 Aylık Üyelik Hattıma Tanımlanmadı

profile
Muhammed
11 Şubat 17:59
231
vodafone-yanimda-premium-ucretsiz-2-aylik-uyelik-hattima-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-yanimda-premium-ucretsiz-2-aylik-uyelik-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yanımda Premium Hediye Üyelik SMS'i Hakkım Olduğu Halde Kullanamıyorum

profile
09 Ekim 2025 19:08
630
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri