Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz S Sport Plus Üyeliği Tanımlanmadı

22 Mart 04:02210
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında her ay ücretsiz sunulan s Sport Plus üyeliği hakkımdan bu ay faydalanamıyorum. Normalde her ay hattıma tanımlanan bu hak, 22.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde tanımlı görünmüyor ve kalan kullanım bölümünde 0 yazıyor.

Hattım 552xxxxxxx numaralı Vodafone mobil hattımdır. Uygulama üzerinden tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen herhangi bir hak tanımlanmadı ve uygulama içinden de hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “biraz bekleyin” denilerek net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Yanımda Premium kapsamında her ay sağlanan ücretsiz s Sport Plus üyeliği hakkımın bu ay için de hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mart 04:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 15:55

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 18:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Doğan
22 Mart 18:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Geçersiz Aktivasyon Kodu Ve S Sport Plus Üyeliği Sorunu

8 Mart 18:18217

Vodafone Yanımda Premium kapsamında kullandığım Red'li 30 GB tarifeme dahil olan S Sport Plus üyeliğim için her ay veril...

Vodafone Premium Sport Plus Üyeliği Yenilenmedi

14 Mart 18:08192

Merhaba, ben Vodafone Premium üyesiyim. 12 Mart tarihinde hat bilgilerime göre üyelik hakkım yenilendi ancak Premium pak...

S Sport Plus Hizmeti Ücretime Dahil Olmasına Rağmen Erişilemiyor

7 Şubat 20:38252

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve hattım üzerinden tanımlı s Sport Plus kampanyasını kullanırken sorun yaşıyorum. 202...

2

Sport Plus Üyeliği Açılmadı, Hak İhlali

1 Şubat 17:20364

Vodafone Premium kampanyasıyla 1 ay geçerli s Sport Plus üyelik kodu aldım. Bu kodu 31.01.2026 tarihinde aktive ettim. N...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri