Sıkma Aparatı Çalışmayan Tablet Stent Ürünü İçin Değişim Veya İade Talebi

27.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden Smm Tech firmasından “Professional Mobile Tablet Universal Stent” isimli ürünü satın aldım, 28.09.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ürünü kullanmak için açtığımda sıkma aparatının boş döndüğünü, hiçbir şekilde sıkma yapmadığını ve sıkma aparatı başlığının da yerine bağlı olmadığını, bağlanmadığını gördüm. Bu nedenle aparat tamamen kullanılamaz durumda.

Yoğun çalışma saatlerim nedeniyle şu ana kadar satıcıya ya da Amazon’a ayrıca bir başvuru yapamadım, sabah 6’da işe gidip akşam 7’de eve döndüğüm için bu süreçle uğraşmakta zorlanıyorum. Kullanılamayan, kusurlu bir ürün teslim edildiği için mağdur oldum.

Bu sorunla ilgili olarak ya sağlam ve düzgün çalışan bir parça ile değiştirilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.