5
Çözüldü
Petrol Ofisi Puanlarım Silindi, Geri İadesi Ve Tekrar Tanımlanması Talebi
16 Eylül 00:4753
"Puanım iade edildi teşekkürler Petrol Ofisi. Ailemizin tercihi, Petrol Ofisi."

Aralık 2013'ten beri üye
"Puanım iade edildi teşekkürler Petrol Ofisi. Ailemizin tercihi, Petrol Ofisi."
Shell Club Smart kartımda biriken yakıt puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Dün ya da bugün itibarıyla ya...klaşık 25.000 puanımın (yaklaşık 250 TL karşılığı) eksildiğini fark ettim. Oturduğum ilçede Shell istasyonu yoktur. Shell’den SMS ya da e-posta yoluyla puanların silineceğine dair
Shell Club Smart kartıma kayıtlı puanları, son kullanma tarihini bana açıkça göstermeden ve özellikle uyarmadan sildiler.... 3 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, diğer kartımdaki puanları şu an kullandığım aracım için olan karta aktardılar. Ancak 4 Şubat 2026 tarihinde tüm puanlarımın si