to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve aynı numarayla Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Ancak 13 Mart’tan beri uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Sistem sanki Vodafone abonesi değilmişim gibi davranıyor ve beni tanımıyor, bu yüzden doğrulama kodu da ulaşmıyor.
Dün bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde telefonumun ayarları üzerinden yönlendirme yapıldı, uygulamalar bölümünden üç nokta menüsüne girip Premium SMS ayarlarını kontrol etmem istendi. Tüm bu kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor, halen doğrulama kodu alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, sistemlerinizde hattımın Vodafone abonesi olduğunun doğru şekilde tanınmasını ve Yanımda uygulamasına tekrar sorunsuz giriş yapabilecek hale getirilmesini istiyorum. Sorunumun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve gerekirse hattımın sistemlerinizde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. 09.10.2025 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın so...
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Aylık ortalama 12.000 TL civarında fatura ödüyorum, ödemelerimi de her zaman gününde yapıyorum, herhangi bir borç ya da gecikme yaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda üzerinden cihaz kampanyası/cihaz alma limitimi görünt...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir GB paketi seçtim ve hemen aboneliğiniz oluşturuldu mesajı...
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve yıllardır düzenli olarak aynı hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 990 TL ödüyorum. Vodafone Ya...
Yorumlar