Taahhüt Edilen 277 TL Ücretin Sistemde 370 TL Olarak Yanlış Gösterilmesi Ve Düzeltme Talebi
"Şikayetimden 24 saat geçmeden arayıp çözüm sağlayan, bizi de memnun eden Vodafone ve temsilcine teşekkür ederim."
"Şikayetimden 24 saat geçmeden arayıp çözüm sağlayan, bizi de memnun eden Vodafone ve temsilcine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum ve bu tarifeye 1 Eylül 2025 başlangıç tarihli, ...15 Ağustos 2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunuyor. Bu tarife kapsamında 20 GB internet için aylık 182 TL ödüyorum ve bu ücretin aldığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüy
Uzun süredir Vodafone bünyesinde faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 25 GB tarifesine aylık 160 TL ödüyordum. An...cak son dönemde tarafıma yapılan bir arama ile, yeni dönem için faturamın yaklaşık 370 TL olacağı yönünde bir teklif iletildi ve bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Enflas
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30GB paketini kullanıyorum ve taahhüd...ümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma h
Vodafone mobil hattım için Vodafone bayisinde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine 12 aylık taahhüt verdim. Bayide işlem... yaparken taahhüdümün tam 1 yıl süreceği açıkça belirtildi ve ben de buna göre onay verdim. Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde taahhüt başlangıç tarihimin 09.08.2025,
"Sureci hızlı ve olumlu bir şekilde sonlandırarak yardim oldular. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden aldığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 159 TL ödüyordum. Bu paket kapsamında 20 GB internetin yanında 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyordu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına gird...iğimde, bana sunulan en uygun paketin 1000 dakika konuşma ve 30 GB internet içeren bir tarife olduğunu ve bunun da 460 TL olduğunu görüyorum. Oysa daha sadece iki ay öncesine kadar
"Mükemmel olmasa da mantıklı bir sistem oldu"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025... Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uygulamasında, aylık
Vodafone hattımda yaklaşık 1 ay önce Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım. Ancak 23... Haziran’dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt ve tarife bilgilerim yanlış görünüyor. Uygulama hâlâ eski tarifemdeymişim gibi son ayımda olduğumu ve sanki son 1 ayım k
Vodafone’dan yabancı uyruklu hat sahiplerinin bilgi yenileme zorunluluğu ile ilgili SMS aldım ve belirtilen süre içinde ...işlemi tamamlamam gerektiği söylendi. Yaklaşık iki haftadır her gün Goçbill uygulaması üzerinden bilgi yenileme işlemini yapmaya çalışıyorum ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine sahibim. Yaklaşık son 5–6 aydır internete gir...mede ve özellikle YouTube.com ile Facebook uygulamalarında video izlerken aşırı derecede internet tüketimi yaşanıyor. Normal seviyede kullanım yapmama rağmen paketim çok kısa süred
Vodafone faturalı hattımda bir yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktayken, taahhüd...ümün bitimine yaklaşık bir ay kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı kullanım haklarına sahip paket için aylık 370 TL ücret teklif edilmeye başlanmıştır. Bugün it
Vodafone faturalı hattımda bir yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktaydım. Hattıma... tanımlı taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona ermiş, tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi son derece fahiş bir fi
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB p...aketini kullanıyorum. Geçen yıl bu tarifeye aylık 177,75 TL ödüyordum. Tari
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kırmızı Fırsat 30 GB 2025” tarifesini incelerken dakika haklarıyla ilgili ciddi b...ir çelişkiyle karşılaştım. Tarife detaylarında ilk ekranda 3000 dakika olarak görünen konuşma hakkı, tarife seçilip sözleşme kısmına geçildiğinde 1000 dakikaya düşüyor. Dikkat edil

Vodafone mobil hattım üzerinde kullandığım taahhütlü tarife için yeni dönem teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu a...nda hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında aylık 132 TL ödediğim bir tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonrası için bana sunulan “5G’ye Ha
"Çözüm için teşekkür ederim."
Bugün sabah Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi gerçekleştirdim ve süresi dolmak üzere olan 132... TL’lik 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketimden, aylık 370 TL’lik “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ne geçiş yaptım. İşlemi tamamen dijital ortamda yaptığım için, yürürlükteki Mesafeli Söz
"Teşekkürler çok hızlı şekilde yardımcı oldular Hüseyin bey"
Vodafone’a ait 0505*****92 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Pake...ti” kullanıyordum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 261 TL civarında fatura
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktayım. 15....07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içeriğe sahip 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için bana sunulan
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır "2025 Kırmızı Fırsat 20GB Pake...ti"ne aylık 132 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten son
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99