to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'den beri üye
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini 182 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitme...sine kısa süre kaldığı için uygun tarife arayışındayım. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma önce 400 TL üzeri teklifler sunuldu. Şikayet oluşturmam sonra
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmış olduğunu gördüm. Süreci sonuçlandırdığınız ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bununla birlikte, konunun hijyen ve gıda güvenliği açısından da dikkate alınarak ilgili şube özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ederim. İyi çalışmalar."
