45 Dakikalık Gecikme Bağlantı Otobüsünü Kaçırttı, Yolcunun Mağduriyeti

31 Ekim tarihinde saat 01.00’de Ordu’dan Giresun’a gitmek üzere firmanızın seferini aktarma amacıyla tercih ettim. Farklı bir ilden başka bir otobüs firmasıyla devam edecek şekilde yolculuğumu planlamış ve ona göre bilet almıştım. Ancak saat 01.00’de peronda olması gereken aracınız yaklaşık 45 dakika boyunca perona gelmedi ve bu gecikme nedeniyle diğer ildeki otobüsüme geç kaldım.

Yaptığım plan tamamen firmanızın belirtilen saatte peronda olacağı varsayımına dayanıyordu. Aracın zamanında gelmemesi yüzünden mağdur oldum ve devam seferimi kaçırdım. Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, stres ve diğer otobüs biletiyle ilgili mağduriyetim firmanızın gecikmesinden kaynaklandı.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyet ve uğradığım zararın firmanız tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Benzer gecikmelerin başka yolcuların da mağduriyetine sebep olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.