
Kazanılan 10 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattımda Yanımda Premium Var kampanyasından 10 GB hediye internet kazandım. 1 ay geçerli olması gereken bu internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve halen gelmedi. Sorunu çözmek için tobi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak sadece beklememi söylediler v...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Sepete Eklenemiyor, Acil Çözüm Talebi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 cihazını almak istiyorum fakat defalarca denememe rağmen cihazı sepete ekleyemiyorum. Yaklaşık 100 kez denedim ve uygulama güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamayı güncellemem gerektiği söy...
Hepsiburada Premium Üyelik Kodum Vodafone Uygulamasında Görünmüyor
Vodafone Gel Kazan Kampanyasından Haksız Şekilde Çıkarılma Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Gel Kazan kampanyasına katıldım ve her gün uygulamaya giriş yaparak 50 puan kazanıyordum. Ancak o gün uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen sistem beni giriş yapmamış gibi gösterdi ve kampanyadan çıkardı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ben...
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Aktif Olmuyor Doğrulama Kodu Gelmiyor

14 Ağustos’ta Vodafone tarifemi yükselttim ve Yanımda Premium’dan iki ay ücretsiz faydalanabileceğim mesajla iletildi. Ancak Yanımda Premium’a üye olabilmek için açılan sayfa çalışmıyor, telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve hizmeti hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Uygulama çok yavaş, donuyor ve sür...
Vodafone Ödeme Sorunu

544414**** numaralı Vodafone mobil hattım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Antalya Muratpaşa 100. Yıl şubesindeki Vodafone bayisine giderek faturamı ödemek istedim, ancak bayi yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Fakat hattım kısıtland...
Vodafone Yanımda Uygulaması İle Bayi Fiyatları Arasındaki Fark Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz kampanyası fiyatları ile bayi fiyatları arasında büyük bir fark var. Fiyatlandırma yanıltıcı ve şeffaflık bulunmuyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sorumluluğu uygulamaya yönlendirdi. Bu ilginç duruma anlam veremiyorum. Bir iki gün içinde, bu hoş olmayan ya...
Migros Kampanya Kodu Hatası Ve İndirim Hakkımın Kullanılamaması

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Migros kampanyasından faydalanmak için 10.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde, tarafıma özel olarak verilen 7803446455010000 kodunu SMS ile 5818’e gönderdim. Üç gündür defalarca denememe rağmen “eksik kod” veya “geçersiz kod” hatası alıyorum ve kampanya kapsamın...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Opet Kampanyası Hesabıma Tanımlanmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında Opet ile anlaşmalı 1000 TL üzeri yakıt alımlarında 200 TL indirim kodu kampanyası görünmüyor. 2 gündür sürekli uygulamayı kontrol etmeme rağmen sadece bu kampanya eksik olarak gözüküyor, diğer kampanyalarda herhangi bir sorun yok. Kampanya şartlarını ve hattımın uygunl...
Vodafone'dan Haksız Ücretlendirme Ve Cezalı Paket Şoku!

Temmuz 2025'te İstanbul Büyükçekmece Vodafone bayisinden faturaya ek 12 ay taksitle Samsung A16 5 GB cep telefonu aldım. Satın alma sırasında, Samsung...
Vodafone Kampanya Çıkışı Tamamlanmadı Fatura Mağduriyeti Yaşadım

28.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından çıkış işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kampanya çıkış işlemlerim tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım ve işlemim...
Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı Acil Çözüm Bekliyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında 0544***3709 numaralı kontörlü hattım için 1 ay geçerli toplam 75 GB internet (25 GB'ı 4.5G servisini açarak, 50 GB'ı ise özel kampanya ile) kazandım. Uygulamada bu hediyeleri kazandığım gözüküyor ancak yaklaşık 1 haftadır hatta tanımlanmadı. İnternetim azaldığı için ac...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Premium Üyelik Teknik Hata Sorunu

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kampanyalar bölümünden “ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,99 TL” olan hediye Premium üyeliği aktif etmeye çalıştım. 07.08.2025 tarihinde işlemi başlatmama rağmen, üyelik bir türlü aktif olmadı ve “teknik bir hata” uyarısı aldım...
Yanımda Premium Hediye Sözüne Rağmen Ücret Alındı

Vodafone Yanımda Premium hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Temmuz’da başlayan yeni taahhüdüm kapsamında 2 ay ücretsiz Yanı...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanım Haklarımı Göremiyorum, Sorun Çözülmüyor
Vodafone Yanımda uygulamasında adres bilgilerimi girdikten sonra 2 GB hediye internet verileceğini gördüm ve kampanyadan yararlandım. Ancak bu işlemi yaptıktan hemen sonra uygulamada kalan kullanım haklarımı görüntüleyemez oldum. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t...
Mevcut Abonelere Sunulmayan Kampanyalar Ve Tarifeye Geçiş Engeli Nedeniyle Vodafone’dan Şikayetçiyim

Ağustos 2023’ten beri Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Ön ödemeli hat kullanıcısıyım. Faturasız Favori 15 GB tarifesini aylık 585 TL’ye kullanıyorum. Son zamanlarda tarifeme sürekli zam yapılıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana herhangi bir tarifeye geçme şansı verilmiyor. Ayrıca, yeni hat ala...
Vodafone Yanımda Premium Kampanyasında Kupon Kullanım Sorunu Ve Destek Eksikliği
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında, Hepsiburada’da geçerli olan 100 TL’lik indirim kuponunu hem Temmuz hem de Ağustos aylarında kullanmak ...
Sinema Kuponu Kullanılamıyor: Lokasyon Hatası Mağduriyeti

Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım sinema bileti kampanyasına ait Biletinial kuponunu kullanmaya çalışırken “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İlk olarak 1 hafta önce denedim, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Kuponu İzmir’deki İstinyePark Renk Sineması’nda kullanmak istedi...
Satın Alınan Pakette Vaat Edilen 15GB Bonus İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma “Tam Senlik 5GB” paketini, 485 TL ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında 15GB Bonus i...
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Kampanyasından Yararlanamıyorum

Vodafone Red 25 hat kullanıcısıyım ve hattım yaklaşık 4 aydır aktif. Bu süreçte faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe, toplamda da 500 TL'ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen cihaz almak istediğimde 'cihaz puanım sıfır' görünüyor ve cihaz alamıyorum. Başlangıçtan beri her ay sistemin düzeleceği ...
Vodafone Kazan Kazan Kampanyasında Hediye İnternet Verilmedi

-
Arayan Kim 718
-
Askerfone 183
-
Aşım Ücreti 4.117
-
Borç 4.043
-
Cayma Bedeli 6.463
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 5.952
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.621
-
Fatura 33.037
-
Faturalı Tarifeler 16.302
-
Faturasız Tarifeler 640
-
FreeZone 1.818
-
Güvenli Depo 469
-
Hat Başvurusu 3.420
-
Hat Devir 1.695
-
Hat İptali 3.725
-
Hat Ücreti 564
-
Hediye Çarkı 7.368
-
İçerik Servisleri 2.222
-
İnternet Paketi 3.377
-
Kampanya 5.286
-
Kolay Paket 3.135
-
Mobil İmza 539
-
Mobil İnternet 6.510
-
Mobil Ödeme 11.666
-
Numara Değiştirme 848
-
Numara Taşıma 9.138
-
Online Özel 1.495
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 800
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.845
-
Red Business 126
-
Redbox 607
-
SIM Kartı 2.827
-
Sınırsız Paket 890
-
SMS 9.431
-
Şebeke 7.736
-
Taahhüt 9.676
-
Tarife Değişikliği 15.287
-
TL Yükleme 412
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.832
-
Yanımda 9.871
-
Yurt Dışı Paketleri 3.354















