Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Emekli Bütçesine Uygun Vodafone Tarife Teklifi Talebi

25
Birol'un Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tekliflerin aylık ücretleri emekli bütçeme göre oldukça yüksek kaldı ve mevcut ekonomik koşullarda bu rakamları ödeyebilecek durumda değilim.

Ben uzun süredir Vodafone müşterisi olarak hattımı kapatmak istemiyorum ancak emekli gelirim doğrultusunda daha makul, bütçeme uygun bir kampanya sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra emeklilere özel veya indirimli bir teklif ile yeniden taahhüt verebileceğim uygun bir tarife konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

21 Ağustos 15:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 16:01

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Birol
21 Ağustos 16:05

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Ve Düşük GB Teklifi

74

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdü 22 Mayıs’ta bitti ve sonrasında bana sunulan yeni ta...

Vodafone Yüksek Tarife Dayatması Ve Uygun Seçenek Sunmaması

51

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...

Taahhüt Bittiğinde Ücretin 640 TL’ye Çıkması

58

Vodafone hattımın taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Aynı pakete devam etmek istediğimde, tarafıma aylık 640 TL gibi o...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Taahhüt Biten Müşteriler İçin Makul Tarifeler Yok

17

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri