Doğum Günü Haftası Kampanyasında Çark Hakkı Çalışmıyor
"Şikayeti yazdıktan kısa bir süre sonra hemen bana ulaşıldı ve sorunum çözüldü"
"Şikayeti yazdıktan kısa bir süre sonra hemen bana ulaşıldı ve sorunum çözüldü"
23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki saatlik kampanya kapsamında Migros’ta kullanmak üzere 500 Money pua...n kazandım. Kampanya kapsamında verilen Migros kodunu SMS ile göndererek kullanmaya çalıştım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde Money puanım hesabıma yükle
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Mevcut tarifemin süresi bu ay itibarıyla sona ermektedir. Son dönemde müşteri temsi...lcileriniz tarafından birçok kez aranarak Vodafone’da kalmam için çeşitli teklifler sunuldu ve bana sürekli olarak “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesi aylık 225 TL olarak teklif edildi. G
"İlginiz alakanız için teşekkür"

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 19.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Vodafone Happy / Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay Netflix ücretsiz kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Uygulamada kampanya detayı yer almadığı ve Netflix üye
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya başladım ancak... dünden beri kampanyalar bölümünde hiçbir kampanya görünmüyor, ekran tamamen boş geliyor. Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden görüştüm, kısa süre içinde düzeleceği söy

Vodafone operatöründe 22-23 Temmuz yanımda uygulaması kampanyası mevcuttu. Saat 16.00'da Migros'ta 500 TL hediye çeki da...ğıtımı yapıldı. Kodu aldım ancak Migros'a mesaj yolu ile ilettiğimde "gönderdiğiniz kelimeye tanımlı kampanyamız yoktur" hatasını aldım. Kodun tekrar değerlendirilmesini ve yaşadığ
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 senedir tarifem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana ...sunulan yeni tarife tekliflerini hiç göremiyorum. Uygulamada geçiş yapabileceğim uygun bir tarife seçeneği bulamıyorum ve aynı operatörde olmama rağmen yeni abonelere daha uygun ka

Vodafone Flex cihaz dünyasından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet Huawei FreeBuds se3 kulaklık siparişi ver...dim. Tahmini teslim tarihi 27 Temmuz olarak görünmesine rağmen, 25 Temmuz günü sisteme girdiğimde ürünlerin hiç elime ulaşmadan “iade” olarak göründüğünü fark ettim ve tarafıma hiç
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak hem hediye çarkı hem de internet kampan...yaları açık olmasına rağmen hakkım olan hediyeleri kullanamıyorum. Uygulamada çekim olmasına ve internetimin açık olmasına rağmen hediye çarkından ve diğer hediye internet haklarım
Haziran ayı sonunda Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, faturama yansıtacağım 100 TL ve üzeri işlem karşılığında bi...r sonraki ay 100 TL cüzdan kodu tanımlanacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. 29 Haziran tarihinde Starbucks için “faturana yansıt” yöntemiyle 100 TL yükleme yaptım. Kampanya
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 500 TL’lik Migros kuponu kampanyası kapsamında, kampanyada belirtildiği şekilde ...kodumu alıp 5818’e SMS gönderdim. Ancak buna rağmen 500 TL kupon kampanyasından yararlanamadım ve bana SMS ile böyle bir kampanya olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Hattım fatur
23 Temmuz tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu geçişle birlikte kampanya kapsamında hattıma 3 ay ge...çerli 5 GB internet ve 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliği tanımlanacağı belirtilmişti. 5 GB internet hattıma otomatik olarak yüklendi, ancak Yanımda Premium üyeliğim hiçbir şekil
Vodafone mobil hattımda kazankazan uygulaması kampanyalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.06.2026 tarihinde kaz...ankazan uygulamasından önce 2 GB, bu sabah da tekrar 1 GB olmak üzere toplam 3 kez freebyte internet kazandım ancak bu internet paketlerinin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Bu süreç
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB kazandıran oyunlardan birini 26.07.2026... tarihinde saat 00.45 civarında oynadım. Oyunu kazanmama rağmen internet ha
Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için tanımlı olarak görünen “Faturana yansıtarak harcama yap, 5 GB kazan” kampanya...sına güvenerek bugün, yaklaşık bir saat önce faturaya yansıtmalı harcama yaptım. Kampanya, uygulamamda açık ve net şekilde aktif görünüyordu. Ancak harcamayı yaptıktan sonra hattı
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife teklifinin ...ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda kullandığım tarifede aylık 220 TL + vergi ödüyorum, yeni teklif ise 395 TL + vergi olarak karşıma çıkıyor. Taahhüdüm sürem bitmeye
Bugün içerisinde iki kez Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazan Kazan kampanyasından hattıma 1 GB + 1 GB olmak üzere top...lam 2 GB hediye internet tanımlattım. Normalde hediye internet kazandığımda Vodafone’dan onay SMS’i gelir gelmez kullanabiliyordum, ancak bu sefer Vodafone onay mesajını iletmediği
"Telefonla arandım ve yanan kod karşılığı bilet bedeli kadar faturama indirim yansıtıldı."
Vodafone hattıma tanımlı görünen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor. 23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden iOS işletim sistemli telefonumda “Üyeliği başlat” butonuna bastığımda her seferinde “Bir

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım 1 TL olarak görünüyor. Uygulamadaki... ilgili ekranda hem mevcut hem potansiyel cihaz puanım bu şekilde çıkıyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Bu durumun düzelmesi için Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “adresini kaydet 2 GB kazan” kampanyasını 24 Temmuz’u 25 Temmuz’a bağlayan gece,... yaklaşık saat 03:30 civarında eksiksiz bir şekilde yaptım. Ancak buna rağmen kampanyadan kazanmam gereken 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Durumu kontrol etmek için uygulamada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99