Taahhüt Bitişi Yaklaşıyor: 12 Yıllık Müşteri Olarak Yüksek Fiyat Teklifi Ve Saygısız Üslüp
"Vodafone 12 yıldır olduğu gibi yine beni şaşırtmadı. Teşekkür ederim Vodafone."
"Vodafone 12 yıldır olduğu gibi yine beni şaşırtmadı. Teşekkür ederim Vodafone."
"Çözüm uzmanı arayıp gereken düzeltmeyi yaptı. İlgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için bugün tarife yenilemesi yaptığımda, tarafıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz ü...yelik kazandığıma dair bir SMS geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise sistemde herhangi bir hediye üyelik ya da aktif kampanya görünmüyor. Uygulama içinde yönlendirildiğim ekrand
15 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifeye geçiş ya...ptım. Bu tarife değişikliği esnasında Vodafone tarafından bana SMS ile 1.500 TL Migros Money puan verileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak işlem sonrasında uzun süre herhangi bir ko
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde “faturaya yansıt 200 TL’ye kadar 200 TL” kampanyasına Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden katıldım ve katılımıma dair SMS de aldım. Kampanya kapsamında yaptığım 50 TL’lik Google işlemi için “tutarın faturadan düşeceğine” dair SMS geldi, bu
"Sorun giderildi teşekkürler ederim."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi bugün aktif ettim. Uygulama içinde hafta...lık Çark çevirme kampanyasından bu hafta sadece bir kez Çark çevirdim. Prem
Vodafone hattımın soyadı değişikliği yapıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelerimi görüntüleyemiy...orum. Uygulamaya girdiğimde “kimlik bilgileriniz eksik veya hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bana uygun paket ve tarife seçenekleri çıkmıyor. Taahhüdümün bitiş ta
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Migros hediye çeki kampanyasından hattım için düzenli olarak faydalanmam gerekir...ken, uzun süredir herhangi bir hak tanımlanmamaktadır. Kampanya açıklamasında aylık olarak yenilenir ibaresi açıkça yazmasına rağmen, hattıma her ay kullanım hakkı 0 olarak görünme
Geçen ay taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil hatta 20 GB internet ve 1000 dakika içer...en, aylık yaklaşık 300 TL tutarındaki taahhütlü paketi seçtim. Ancak sistem, benim seçimime rağmen bunu taahhütsüz olarak kaydetmiş ve 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemi için
Vodafone hattıma tanımlanan dijital aboneliklerle ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Ağu...stos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, “ilk 3 ay Vodafone’dan” şeklinde sunulan kampanyalar kapsamında Vodafone Yanımda aboneliği, Amazon Prime Video ve YouTube.com
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet paketini ...iki gündür üst üste hattıma tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi! Yükleme sırasında bir hata oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyoru
Vodafone faturalı hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştı...ğı için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasından fiyatları ve yeni tekli
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “ilk kez Premium’lu olma” kampanyasında, dijital reklamda aylık 10 TL olarak bel...irtilen Yanımda Premium üyeliğine başvurmak istedim. Ancak ödeme adımına geçtiğimde ekranda 10 TL yerine 99,90 TL tutar gösteriliyor ve bu nedenle işlemi gönül rahatlığıyla tamamla
"Talebim kısa süre içerisinde yanıt buldu, hızlı dönüşleri ve çözümsel yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi 14 5g ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play cihaz kampanyasına dahil olarak 15....08.2026 tarihinde 1003783205 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken kampanya ekranında aylık 1.859 TL X 12 taksit olarak görünen fiyat, sepete geçtiğimde 2.399 TL X 12 tak

Vodafone Yanımda uygulamasında 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak isterken benden haksız şekild...e ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ağustos tarihinde, tarafıma SMS ile bildirilen ve 2 ay geçerli olduğu açıkça belirtilen ücretsiz Yanımda Premium üyeliğini aktif e
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma taahhüt yenilemesi yaptığım sırada Yanımda Premium h...izmetinin 2 ay hediye edileceği, aboneliği başlatmam gerektiği ve ücretin f
"Gayet makul teklifler yapıldı Vodafone'a ve temsilcime teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhüt için arandım, ancak o an uyg
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattıma uygun, m...akul bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde aylık 1000 TL ve üzerinde rakamlar çıkıyor ve bu tutarlar benim için kesinlikle ulaşılab
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş sürecindeyim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarını ke...sinlikle makul bulmuyorum. Mevcut paketimi yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı hat için yeni sunulan paketlerin 470 TL civarında olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. V
"Sorunumu arayıp bilgilendirip çözdüler çok teşekkür ediyorum"

"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon g...örüşmesinde, bana özel bir kampanya olduğu, 20 GB internet içeren bir paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99