Sadık Müşteri İçin Fiyat Zamı Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalıklı Teklif
"Dönüş yapıp, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Dönüş yapıp, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut paketimi yenilemek istediğimd...e, bugün hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu paket için 390 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşılaştım. Emekli maaşıyla geçinm
Vodafone mobil hattımı şu an bulunduğum İtalya’da bir aydır kapalı konumda tutuyordum, ancak son 4–5 gündür hattımın hiç... çalışmadığını ve bana ulaşılamadığını fark ettim. Kendi numaramı arattığımda arayan kişiye “ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor, ayrıca SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu durum, özellik
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, mevcut tarifemin süresi dolduğu ...için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika ve 2
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim.... Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y
29 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL tutarındak...i tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu geçişin gerçekleşmediğini yaklaşık 1 hafta sonra fark ettim. Bunun üzerine Vodafone çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemd
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet paketi kazandım, uygulamada ve SMS ile tanımlandığına dair on...ay da geldi ancak aradan 2 günden fazla süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Faturalı hattım olan 0545*****37 numaralı hattım için müşteri hizm
"Teşekkürler sorunum 20 GB tarifem ile uygun fiyata değiştirildi"
Vodafone hattımda daha önce 30 GB internet paketim vardı ve aylık yaklaşık ...580₺ ödüyordum. Taahhüdüm bitme aşamasındayken ihtiyaçlarım için yeterli ol
Vodafone faturasız hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak pa...keti almama rağmen Youtube.com kullanırken internet kullanımı mevcut paketimden düşmeye devam etti ve hattımdan 2 GB internetim eksildi. 09.05.2026 tarihinde saat 05:34 civarında
"Teşekkürler"
"Hemen geri dönüş yapılıp uygun bir tarife sağlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi yükseltmek istediğimde Vodaf...one Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç paket çıkıyor: 20 GB,
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 5459****14 için Nisan ayının 4’ü ya da 5’i gibi, b...enim açık ve net onayım olmadan tarife ve taahhüt değişikliği yapıldı. Daha
Vodafone hattımda 60 GB internet ve 1000 dakika bulunan tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone’un sunduğu h...otspot ek 50 GB paketini hattıma tanımlatamıyorum. İnternetten bu paketin alınabildiğini gördüğüm halde Vodafone Yanımda uygulamasında bu seçenek hiç görünmüyor. Bu nedenle müşter
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 205 TL olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, Vodafone Ya...nımda uygulamasında yeni dönem için 395 TL’lik bir tarife sunulduğunu gördüm. Aynı hatta, benzer süre ve internet kotası için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle makul
Vodafone adına kayıtlı 3 ayrı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi, “Red'li 30 GB” paketini kullanıyordum. Bu paketin içe...riği 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya, YouTube.com, WhatsApp uygulamalarında tarifeden düşmeyen sınırsız kullanım hakkından oluşmaktaydı ve her bir hat için ayl
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren ve 455 TL tu...tarında bir faturalı paket teklifi görüyordum. Bu teklif benim için oldukça cazipti ancak iş yoğunluğum nedeniyle bir türlü onaylama fırsatı bulamadım. Dün uygulamaya girdiğimde b
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır, ailecek sadece Vodafone hattı kullanıyoruz ve başka operatö...r tercih etmedik. Şu anda faturalı hatta bağlı “Uyumlu 7 GB” tarifesini kul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattıma özel 20 GB internet içeren bi...r paketin 420 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Ancak bugün aynı uygulamaya tekrar girdiğimde bu teklif tamamen kaybolmuş ve yerine 480 TL ve üzeri çok daha pahalı teklifler sunu
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 400 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 6... Mayıs itibarıyla bitiyor ve Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, mevcut tarifeme çok yakın içerikteki paketlerin 560 TL ile 1300 TL arasında değişen fiyatlarla s
Vodafone hattım için yaklaşık 3 gün önce, Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçiş yaptım. 20 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay boyunca 390 TL olarak belirtilen bir tarifeye onay verdim. Bu tarifenin içinde sınırsız iletişim pas paketi, özellikle de WhatsApp pas paketinin
Vodafone’un Nisan ayında duyurduğu Büyük Mart çekilişine kendi adıma kayıtlı 0534*****00 numaralı hattım üzerinden Vodaf...one Yanımda uygulaması aracılığıyla katıldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çekiliş sonuçları hâlâ açıklanmadı. Şikayetim, özellikle kazananlar listesinin hiçbir resmi
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 247 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu... ayın 15’inde biteceğini öğrendim ve devam etmek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için 460 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyatla teklif sunuldu. Aynı paketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99