Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı, Şeffaflık Talebi
Vodafone’un Nisan ayında duyurduğu Büyük Mart çekilişine kendi adıma kayıtlı 0534*****00 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla katıldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çekiliş sonuçları hâlâ açıklanmadı.
Şikayetim, özellikle kazananlar listesinin hiçbir resmi kanalda paylaşılmamış olması ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmamasıyladır. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir bilgi alamadım, hatta çoğu zaman hiç ulaşılamıyor.
Vodafone’un, Büyük Mart çekilişi kazananlar listesini resmi internet sitesi veya uygulama üzerinden açık ve net bir şekilde duyurmasını ve tüm katılımcıların bu konuda şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













