to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.060
Borç4.708
Cayma Bedeli7.604
Cepinfo333
Ek Paketler5.915
Engelli İndirimi572
eSIM1.684
Fatura40.276
Faturalı Tarifeler18.192
Faturasız Tarifeler916
FreeZone2.125
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.742
Hat İptali3.864
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.617
İçerik Servisleri1.890
İnternet Paketi4.607
Kampanya7.760
Kolay Paket2.702
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.047
Mobil Ödeme10.672
Numara Değiştirme919
Numara Taşıma9.137
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.533
Red Business162
Redbox469
SIM Kartı2.801
Sınırsız Paket952
SMS9.348
Şebeke8.030
Taahhüt12.668
Tarife Değişikliği17.740
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938Yanımda11.892
Yurt Dışı Paketleri3.504Vodafone 0544*****14 numaralı hattıma Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında, bilgim ve onayım dışında yüksek ücretli aş...ım paketleri tanımlanmasından şikayetçiyim. 15.09.2026 tarihinde “Akıllı İnternet Aşım Paketi'niz kapsamındaki 500 MB internetinizin tamamını kullandınız, devam eden kullanımlarını
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin interneti, her ay normal kullanımımda fazlasıyla yeterli olur...ken, bu ay anlam veremediğim şekilde çok hızlı tükendi. Her zamanki kullanımımı yapmama rağmen internetim erken bitince hattıma 5 GB ek paket yükledim. Bu sabah hattımda 4 GB civa
Vodafone faturalı hattımda Red tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken Vodafone Yanımda u...ygulamasına girdiğimde, şu an kullandığım tarifeye çok benzer bir tarifenin bana neredeyse iki katı fiyatla, fahiş bir bedelle sunulduğunu gördüm. Örneğin uygulamada 5G’ye Hazır 25
Vodafone hattı kullanan dayım Özgür B****’a ait 0555 *** ** ** numaralı hatta ilişkin numara değişikliği talebimiz bir h...aftadır karşılanmıyor. Bu numara Pakistan tarafından ele geçirildi, güvenlik ve suç riski doğduğu için numaranın acilen değiştirilmesini istiyoruz. Vodafone müşteri hizmetlerini d
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Van ili Saray ilçesi Zincirkıran Mahallesi’nde hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 15 gündür çok belirgin şekilde yaşadığım bu sorun nedeniyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve SMS gön
Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Uzun süredir 542’yi arayarak hattıma uygun, makul fiyatlı bir paket bulmaya çalışı...yorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Tarife yenileme veya paket teklifi almak istediğimde karşıma sürekli 400–500 TL bandında paketler çıkarılıyor ve bu tutarları ödeyebi
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir 542’yi arayıp daha uygun bir paket için destek almaya çalışıyorum. Aradığımd...a karşıma çıkan paketler ise genellikle 400–500 TL bandında oluyor ve bu tutarları ödeyebilecek durumda değilim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana yardımcı olan,
Vodafone hattımı kaybettiğim için hattımın kapatılması ve aboneliğimin iptal edilmesi talebiyle 12.06.2026 tarihinde Vod...afone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, hattın iptal edilebilmesi için mevcut borcu ödemem gerektiği, sonrasında iptal işleminin yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi.
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bugün tarafıma “Değerli müşterimiz, 0530…55 no.lu Vodafone aboneliği için bu numara i...letişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone çağrı merkezi'ne (054******00) ulaşabilirsiniz. Aydınlatma metnine ulaşmak için: http://vftr.
Vodafone faturalı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Türkiye’nin başkenti Ankara’da, Bilkent Şehir ...Hastanesi yerleşkesindeki Genel Hastane binasında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar merkezi ve yoğun bir sağlık kurumunda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyo
Vodafone’un numara taşıma ile gelenlere yönelik her yerde reklamı yapılan 500 TL Vodafone Pay kampanyasından yararlanamı...yorum. Hattımı 15 Eylül tarihinde Vodafone’a taşıdım ve şu anda hat aktif olarak Vodafone’da kullanılmakta olmasına rağmen tarafıma herhangi bir 500 TL hediye linki gönderilmedi.
Vodafone hattım için kullandığım tarifede paket değişimi sürecinde kabul edemeyeceğim bir zamla karşılaştım. 177 TL olar...ak ödemekte olduğum tarifem için, tarafıma telefonla ulaşılarak yeni dönemde 350 TL talep edileceği söylendi. Bu da neredeyse %100 oranında bir zam anlamına geliyor ve böyle afaki
Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’da kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hem evde hem de dışarıda internet neredeyse h...iç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir tarife aşım uyarı SMS’lerinin geç ge...lmesi nedeniyle faturamda gereksiz yere aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Özellikle 16 Ağustos – 16 Eylül dönemine ait faturamda, telefonla konuşma esnasında tarife dakikalarım bit
Kayseri İldem AVM’deki Vodafone bayisine 15 Eylül 2026 Salı günü saat 19:00 sularında iş başvurusu için gittim. Yanımda,... daha önce aynı bayide çalışmış olan bir kişinin akrabası vardı. Bu durum öğrenilince hem bayi çalışanı hem de müdür tarafından, “sizin algınız kapalı, bıraktığınız numarayı da alı
Vodafone’da kayıtlı mobil hattımda soyadı güncellemesi ve sonrasında numara taşıma sürecinde aylardır çözülemeyen bir so...run yaşıyorum. Evlendikten sonra evlilik soyadıma kızlık soyadımı da eklettim. Bu değişiklikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim, yeni hattım bile geldi ancak Voda
Vodafone abonesi olarak kullandığım 541 *******27 numaralı hattımla ilgili yaşadığım durumdan son derece mağdurum ve bu ...mağduriyetimin artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. E-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla yaptığım şikayet sonrasında özellikle 517 TL’lik, sınırsız internet ve 40 GB paylaşım
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattım Samsun İlkadım ilçesinde aktif olarak kullanılmakta. Mevcut tarifem i...çin yaklaşık 369 TL civarında bir fatura öderken, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma yeni dönemde en az 590 TL civarında bir tarife ücreti çıktığını görüyorum. 5G’ye Hazır 30GB
Adamın biri geliyor ve Fiber olan binaya Fiber bağlayacağız deyip interneti kapatıp gidiyor. Vodafone arıyoruz gelen gi...den yok. Binada Türk Telekom olanlar çalışıyor ama diğer firmalarınki çalışmıyor. Bu ne saçmalık. Müşteri hizmetleri zaten olanlardan bihaber
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Şu an 40 GB sosyal medya sınırsız paketim için 450... TL ödüyorum. Çevremden öğrendiğim kadarıyla Koç Ailem kodlarıyla benzer ve hatta daha avantajlı tarifeler 450–500 TL bandında sunulurken, bana hem uygulamada hem de bayilerde çok
Adamın biri geliyor ve Fiber olan binaya Fiber bağlayacağız deyip interneti kapatıp gidiyor. Vodafone arıyoruz gelen gi...den yok. Binada Türk Telekom olanlar çalışıyor ama diğer firmalarınki çalışmıyor. Bu ne saçmalık. Ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri zaten bir haber.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. ...Taahhüdüm bittiği halde ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de çağrı merkezinden tarafıma uygun bir tarife sunuluyor, sürekli aynı noktaya dönüyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı me
Vodafone mobil hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygul...amalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde hattıma yansıtılan yüksek faturalar nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Tarife kapsamında bana söylenen tutarlar ile uygulamaya yansıyan ve benden istenen tutar birbiriyle uyuşmuyor. Uygulama ekranımda görünen son faturamın tutarı beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
