to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Teklifleri Uzun Süreli Vodafone Abonelerini Taşıma Kararına İtmekte
Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 6 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Sözleşmem 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bana sunulan yenileme teklifleri 400–500 TL bandında ve kesinlikle uygun değil.
Yeni hat taşıyan ya da yeni abone olan kişilere çok daha avantajlı fiyatlar sunulurken, yıllardır abone olan müşterilere bu kadar yüksek fiyatlar verilmesini adil bulmuyorum. Müşteri sadakatinin dikkate alınmaması ve mevcut abonelere cazip teklif sunulmaması nedeniyle hattımı taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir abone olan müşterilerini de gözeten, makul ve rekabetçi bir fiyat teklifi bekliyorum. Aksi halde sözleşmem biter bitmez numaramı başka operatöre taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
