Fiyat Artışı Sonrası Uygun Tarife Bulamayan 65 Yaş Üstü Vodafone Abonesi

Vodafone’da kayıtlı 0546*****66 numaralı hattımda “Faturalı Şansı Bol 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 65 yaş üzeri bir abonelik sahibiyim ve yaşıma uygun, daha avantajlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü bu ayın 15’inde bitiyor ve uygulamada taahhüt bitimi sonrası fiyatın yaklaşık 1.675 TL’ye yükseleceği görülüyor.

Gelirim kısıtlı olduğu için bu tutarı ödemem mümkün değil. Buna rağmen Vodafone kanallarında bana yaşım ve durumum için makul, öncelik tanınmış, uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden daha ekonomik bir seçenek bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un 65 yaş üzeri müşterilerine uygun, bütçemi zorlamayacak, makul fiyatlı bir tarife sunmasını ve mevcut hattımın bu koşullarda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.