to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturaya ek aldığım telefonun fatura tutarını aldığım andaki tutardan farklı kesip, fatura ödeme günümün de gelmesine rağmen ısrarla doğrusunu kesip düzeltme yapmıyorlar. Vodafone Online mağazayı her aradığımda itiraz talebi oluşturuluyor fakat bu itiraza, ortada bir sorun varken ve online mağaza temsilcisi bile bunu doğrularken genel merkez olumsuz yanıt verip talebi kapatıyor. 7-8 defa aradım 5-6 defa talep oluşturdum 1 ay oldu hala daha çözüme ulaşmış değil.
Vodafone Online mağazadan aldığım ürün arızalı çıktığı için iade ettim ancak ürünün iadesi faturama yansıtılmadı. Bir ay oldu, ne telefonlara cevap veriyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Tarife değişimi söz konusu olduğunda ise günde on kez ararlar. Faturamı ödemesem, aynı sıklıkla iletişime geçerl...
Faturalarımı düzenli ödememe rağmen mobil ödememin limiti hiç arttırılmıyor olanı da kullandırtmıyor ayrıca Vodafone mobil üzerinden telefon siparişi verdim. Sonra iptal edip mağazadan aldım ilk siparişi mi iptal edince kesilen puanım 35 gün içinde geri yüklenecek demişlerdi geri yüklemedikleri gibi...
Vodafone'dan 2 buçuk ay önce cihaz aldım. Cihazı hemen geri teslim ettim hemen. Müşteri hizmetleri fatura düzenlemesi yapılıyor diye yanlışlıkla silmişler. Faturayı bir sonraki aya katlamalı. Yollamışlar bana da söz vermişti katlamalı gelmeyecek diye. Sonra ben her aramamda hep farklı bilgi veriyorl...
3 ay önce Vodafone online mağazadan cihaz aldım bozuk çıktığı için iade ettim 2 faturama yansıttılar. Sorun bu değil ücret iademi yapmıyorlar. Her aradığımda 2 iş günü içinde 4 iş günü içinde hesabınızda olacak deyip erteliyorlar ve en sın aramamın üzerinden 2 hafta oldu. 2. Faturayı bile isteye yap...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.344 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.779 
Kampanya 6.130 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar