Vodafone 5G Paketi İnternet Paylaşımı Çalışmıyor
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda 5g Tam Senlik 20 GB içeren aktif paketim bulunuyor, kendi telefonumda internete sorunsuz bağlanabiliyorum ancak internet paylaşımı yaptığımda karşı taraftaki cihaz ağa bağlanmış görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde giremiyor.
Sorun sadece paylaştığım cihazlarda yaşanıyor, kendi hattımda bağlantı çalışıyor. Cihazlarda “bağlı” görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor, uygulamalar internete bağlanmıyor. Henüz bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Vodafone’un, hattımdaki internet paylaşımıyla ilgili bu sorunu inceleyip gerekli teknik kontrolleri yaparak bağlantı problemini en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














