to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.548
Cayma Bedeli7.390
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.654
Faturalı Tarifeler17.708
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.655
Hat Devir1.778
Hat İptali3.885
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.138
Kampanya7.231
Kolay Paket2.945
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme11.264
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.341
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.405
Red Business147
Redbox334
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.030
SMS10.028
Şebeke8.462
Taahhüt11.419
Tarife Değişikliği17.254
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.937Yanımda11.423
Yurt Dışı Paketleri3.697
Hatay Kırıkhan Gündüz Mahallesi Hürriyet Caddesi No:71 adresimde mahallemizde kablolu internet altyapısı olmadığı için V...odafone Redbox başvurusunda bulunmak istedim. Redbox’ın altyapısı olmayan adresler için kablosuz olarak sunulan bir internet hizmeti olduğunu bildiğim halde, geçen hafta Vodafone b
Vodafone hattımda kullandığım Red 188 tarifem için son iki aydır beklediğimden daha yüksek fatura çıkarılıyor. Normalde ...yaklaşık 230 TL civarında bir tutar ödemem gerekirken, tarifem bitmiş gibi daha yüksek ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Geçen ay bu konuyla ilgili Vodafone ile görüştüm ancak
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını i...stiyorum. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, bana uygun yeni bir tarife ya da paket tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ay
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Paketin içinde 1000 dakika konuşma, 250 SMS ve 20 GB internet... var ve aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm dolmak üzere ve yeni dönem için bana sunulan en düşük teklif 370 TL, üstelik paket özellikleri neredeyse aynı. Son 3 yıldır taahhüt yenile
Vodafone’a ait 0535******* numaralı mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemde, 2026 Haziran dönemine ait... 7 Mayıs–6 Haziran tarihlerini kapsayan faturama iznim ve onayım olmadan 500 MB ve 1 GB aşım paketleri tanımlanmış ve bu paketler için toplam 390 TL (175 TL + 215 TL) tutarında ücr
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce 541 736 ** ** numaralı, kendi adıma kayıtlı hattım için 532 TL’...lik bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu ücret bütçeme uygun olmadığı için benim için oldukça yüksek kalıyor. İnterneti daha az, dakikası daha çok olan, yaklaşık 200 TL civarında b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık altı aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Her ay... ortalama 3.500 TL civarında fatura ödüyorum ve buna rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor. İhtiyacıma ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük ücretli bir tar
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde hat i...ptal talebi verdim. 20 Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve hattımın iptalini onaylamam istendi, ben de açıkça hattımın iptalini onayladığımı belirttim. Buna rağmen 20 Kasım’da
Vodafone mobil hattımda, tarifemde Instagram için sınırsız internet olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Instagram ku...llanmadığım zamanlarda bile mobil internet paketimden sürekli veri düşmektedir. Bu nedenle internet paketim beklediğimden çok daha erken tükenmiştir. Öğrenci olduğum için internet
"Teşekkürler"
Vodafone GSM müşterisiyken 12 Nisan tarihinde 0446 alan kodlu bir bayiniz t...arafından arandım. Görüşmede, hattıma ait taahhüdün 28 Nisan’da biteceği sö
Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...la sona ermiş ve 07.06.2026 tarihi itibarıyla hattım taahhütsüz statüde devam etmiştir. Aynı gün (07.06.2026), Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık bedeli 620 TL olan yeni b
Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü
Uzun süredir Vodafone bünyesinde iki adet faturalı mobil hattın abonesiyim. Faturalarımı düzenli ödeyen, sadık bir müşte...ri olmama rağmen, taahhüt sürelerimin sona ermesi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni dönem taahhüt yenileme teklifleri kabul edilebilir seviyede değildir. Şu anda iki hattım için t
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay ücretsiz chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı hatt...ıma tanımlayamıyorum. 552 *******15 numaralı hattım üzerinden 10.06.2026 tarihinde kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda, onay ekranına geldiğim bölümde tuşlama alanları tamamen si
Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine yaklaşık bir hafta kala, Vodafone Tobi üzerinden hatta kalmam için tarafıma 24 ay... sabit 450 TL’lik Red Elite teklifi sunuldu. Bu fiyat makul geldiği için teklifi Tobi üzerinden hemen kabul ettim ve tarifemin bu ücret üzerinden devam edeceğini düşündüm. Ancak t
Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bana bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. G...örüşmelerimde bazı tarifeler önerildi fakat öğrenci olduğum için teklif edilen ücretler bana çok yüksek geldi. İnternet ihtiyacım çok fazla değil, bu nedenle temel konuşma, SMS ve
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. 6 Haziran tarih...li faturam vergiler dahil 462,25 TL iken, taahhüdüm henüz bitmemesine rağmen son güncel faturamın 960 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım ya da onayl
Vodafone kurumsal adı altında açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bunu öz...ellikle yazıyorum. Başka bir operatördeyken Vodafone’dan 199 TL’lik kurumsan paket için mail aldım, online işlemlerle hatta geçiş yaptım. Bana anlatılan pakete göre bir yıl boyunca
Vodafone hattımın sonu 6845 ile biten numarasına ait faturamı 26 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen ödemenin Vodafone sistemine düşmediği söyleniyor ve hatta hâlâ borç gözüküyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimle birlikte dekontu N*** T**
Vodafone hattım için 5 Mayıs 2026 tarihinde aboneliğim başlatıldı ve hattım açıldı. 8 Mayıs 2026 tarihinde Koç Ailem kam...panya kodumu, Vodafone kurumu içinde Koç Ailemlilere hizmet veren 546 *******44 numaralı telefonu arayarak ilettim. Görüşmede, ilk birkaç günün normal tarifeden, 8’inden itibaren i
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...le satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada sözleşmeyi onaylamadan işlem ilerlemediği için sözleşmeyi onayla butonuna tıklayarak işlemi tamamladım. Uygulamada cihazın 8-10 Hazi
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 4 GB tarifesini uzun süredir aylık 120 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek ü...zere. İnternet kullanımı neredeyse olmayan bir kullanıcı olmama rağmen, yeni tarifelerin 270 TL’den başladığını görüyorum. Kullanmadığım internet ve konuşma hakkı için bu kadar yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
