Premium Üyelikte Dizi İzlerken Uygulama Kapanıyor Ve Destek Yok

Yaklaşık 2 gün önce Tabii’ye Premium, ücretli üyelik satın aldım. 2025 model TCL marka televizyonda uygulamadan dizi izlemek istediğimde, dizi açıldıktan yaklaşık 15 saniye sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İlginç olan, filmlerde hiçbir problem yaşamıyorum, sadece dizilerde bu sorun oluyor.

Yaşadığım problemle ilgili olarak e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla ya da başka bir yolla ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle aldığım üyeliğe açıkçası pişman oldum.

Tabii’den beklentim, TCL televizyonumdaki bu sorunun incelenip en kısa sürede çözülmesi ve dizi içeriklerini de kesintisiz bir şekilde izleyebilir hale getirilmemdir.