to read complaints and reviews, or file yours.250 TL Faturam İçin Uygun Tarif Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını istiyorum. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, bana uygun yeni bir tarife ya da paket tanımlanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim fakat her iki taraftan da hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de bayideki yetkililer bana yeni ve uygun bir teklif vermedi, sadece çözümsüz bırakıldım.
Vodafone’un hattım için 250 TL civarında veya daha uygun fiyatlı, ihtiyaçlarıma uygun yeni bir fatura/tarife çalışması yapmasını ve özellikle 05 4*********91 numaralı hattımdan telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
