Vodafone vermiyor

Üzerime kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunmaktadır. Yaklaşık 1 haftadır bu hatlarımdan arama yapamıyor ve SMS gönder...emiyorum. Yaşadığım kısıtlamanın sebebi olarak “eksik evrak” bilgisi verildi ancak bu evrakların nereden, nasıl ve kime iletileceği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Voda...

Vodafone faturalı hattım bugün saat 10.40 civarında benim isteğim dışında çocuklarım tarafından iptal ettirilmiş. Hattım...ın iptal edilmesini kesinlikle onaylamadım ve hattımı aynı numara ile tekrar aktif olarak kullanmak istiyorum. Bugün hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone b...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla 5g Red Sınırsız tarifesini 2 yıllı...k taahhütle, aylık 990 TL olarak onayladım. Paketi uygulama üzerinden seçip onaylamama rağmen aradan bir ay geçmesine karşın bu pakete geçirilmedim ve eski tarifem aynı şekilde dev...

Babamın 0532*****32 numaralı Vodafone kurumsal hattı için 25 Mayıs tarihinde kurumsal %65 kampanyasına geçiş yaptırmama ...rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ yaklaşık 1100 TL civarında fatura kesilmeye devam ediliyor. Yeni tarifeye göre faturamızın yaklaşık 550 TL civarında olması gerekirken...

Vodafone hattımda uzun süredir internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayından bu yana Ümraniye / İstanbu...l bölgesinde hattımın interneti çoğu zaman çekmiyor, çektiğinde de hızı çok düşük oluyor ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Ayrıca internet paketim de çok hızlı tükeniyor, özellikle...

Telefonumun hattı babamın üstündeydi. Babam vefat edince, kendime almak istedim. Bir Vodafone bayisine gittim; hattımı k...endime almak için bu işlemde herhangi bir cayma bedeli olmayacağını söylediler. Ancak bir hafta sonra benden 4700 liralık bir fatura çıkarıldı. Bayiye gidip bununla ilgili talep ol...

Vodafone Kurumsal hat kullanıcısı olmak için Mobil İmzayı kullanabilme koşuluyla operatör değişikliği gerçekleştirdim. 2...1 Ağustos' ta Vodafone kurumsal şubeye bizzat giderek mobil imza başvurumu yaptım, evraklarımın İstanbul' a gönderilip incelenerek mobil imzamın bir süre sonra açılacağı bilgisi ve...

Haziran ayında İzmir Çeşme’de bulunurken 050762******93 numaralı Vodafone hattıma herhangi bir yurt dışı kullanımı yapma...dığım halde faturama Temmuz ayında 599 TL tutarında “yurt dışı kullanımlar” ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve bu tutarın bir sonraki fa...

İki gün önce Vodafone tarafından telefonla aranarak Red'li 40 GB, 4000 dk, 250 SMS içeren ve aylık 429 TL ücretli bir ta...rife teklif edildi. Bu görüşme sırasında bu tarifeye geçiş yapmak istemediğimi belirttim ve onay vermedim. Görüşmeden sonra hattımda tarife ile ilgili bir değişiklik yapılmadı ve ...

Vodafone mobil hattıma tanımlanan cihaz kampanyasına yaklaşık 2–3 ay önce katıldım ve cihazı 12 taksit olarak alacağımı ...düşünerek onay verdim. Ancak faturalarıma yansıyan taksit sayısının 3 olduğunu gördüm ve bu nedenle aylık ödemeler beklediğimden çok daha yüksek geldi. Taksitlerin 3 aya bölünmesi...

Vodafone tarafından yaklaşık bir haftadır bana ait olmayan bir mobil hat borcu nedeniyle sürekli aranıyorum. Ben Vodafon...e hattı bile kullanmıyorum, buna rağmen borçla ilgili olarak tekrar tekrar telefonla rahatsız ediliyorum. Arandığımda sistemdeki yönlendirmeye göre tuşlama yaparak borcun bana ait...

Vodafone hattımda şu anda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Geçen sene Vodafone uygulaması üzerinden bu tari...feye geçtim. Uygulamada açıkça iki yıllık taahhütlü olarak göründüğü için bu tarifeyi özellikle tercih ettim. Ancak daha sonra taahhüt bilgilerime baktığımda taahhüdümün bitiş tari...

Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. 03.09.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Vodafone hattı kullanan bir numaradan te...hdit içeren bir SMS aldım. Mesajda “Sen kimsin benim kızıma yazıyorsun utanmaz, benim kızım zihinsel engelli numarasını nereden buldun da yazdın, şimdi seni polise veriyorum, yarın...

Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternetimi kapatmış olmama rağmen yaklaşık 10–15 dakika so...nra tarafıma internet aşım ücretiyle ilgili SMS gönderildi. İnternet kullanımımın kapalı olduğu bir anda bana aşım ücreti yansıtılmak istenmesini kabul etmiyorum. 03.09.2026 tarih...

Vodafone faturalı hattıma 2 Eylül saat 21.02’de haberim ve onayım olmadan internet paketi tanımlandı ve bu işlem için fa...turama 240 TL ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir SMS ile onay vermedim, uygulama üzerinden paket satın almadım, arama ya da benzeri bir işlem de yapmadım. Durumu ancak gelen SMS bi...

17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 19:30 civarında Vodafone’un Yemeksepeti indirim kuponunu kullanmaya çalışırken ciddi sorun... yaşadım. İlk denememde kupon kodunu girdiğimde uygulama hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Ardından aynı kuponu ikinci kez kullanmayı denediğimde ise bu kez kuponu kullanamama rağ...

Uzun süredir Vodafone mobil veri hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internetim ara ar...a tamamen kopuyor ve hiçbir uygulamaya bağlanamıyorum. Ekranda “Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu durum gün içinde farklı zamanlarda kendi...

01.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmem için teklif ...sundular ve 90 gün deneme süresi olduğunu, bu süre içinde istediğim zaman tekrar eski tarifeme dönebileceğimi açıkça söylediler. Buna güvenerek onay verdim. Ertesi gün tekrar aray...

Vodafone faturalı hattımı iPhone 16 Pro cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır arama yönlendirme özelliğini hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Telefonda yönlendirme bölümüne girdiğimde veya verilen yönlendirme kodlarını girdiğimde sürekli olarak “ayar sorgulama başarısız / isteği gerçekleştirme hata...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “mobil Center” isimli bir üyelik başlatıldığını bugün, bu tarihte faturamı ko...ntrol ederken fark ettim. Faturalara baktığımda geçen seneki eylülden bu yana her ay düzenli olarak 209 TL bu üyelik adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Bu üyeliğe hiçbir şe...