to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için Haziran 2026 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 421 TL civarından 647 TL’y...e yükseldi. Tarife içeriklerimde kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen taahhüt bitimiyle birlikte bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması beni mağdur etti. Taahhüt bitişi so
Vodafone’a ait 5461****00 numaralı hattım için Ağustos ayı faturama haksız bir internet aşım ücreti yansıtılması nedeniy...le şikayetçiyim. Hattın kayıtlı olduğu isim Mine Yahşi A*****’dır. Faturam toplam 507 TL olarak geldi ve bunun 240 TL’lik kısmı internet aşım ücreti olarak görünüyor. Bu konuyla i
Vodafone’a ait 5459****89 numaralı faturalı hattımı kapatma talebinde bulunduktan sonra tarafıma SMS ile son faturamın 2...2.08.2026 tarihinde kesileceği ve bu son faturada cayma bedelimin 0,00 TL olarak yansıyacağı bilgisi gönderildi. Ayrıca mesajda çıkacak olan son faturamı takip etmem gerektiği beli
Vodafone’da 10.03.2026 tarihinde 12 ay taahhüt vererek 5g red 100GB Sınırsız TikTok tarifesine geçtim. Taahhüt başlangıc...ında aylık ücret yaklaşık 1200 TL civarındaydı. Ancak bu ay içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim uygulamada 3040 TL olarak görünmeye başladı. Herhangi bir S
İnegöl Vodafone Leaf İletişim şubesinde yaklaşık 4 ay önce, 13 Mayıs tarihinde yaptığım işlem sırasında ciddi şekilde ma...ğdur edildim. Ben yalnızca telefon için işlem ve sözleşme yaparken, çalışan iki kadın personel bana akıllı saati “hediye” olarak verdiklerini söyledi. Herhangi bir ek ücret yansıma
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, her gün giriş yaparak aylık 50 puan kazandıran “Gel Kazan” kampanyasında 1 Eylü...l tarihinde haksız bir şekilde hakkım kayboldu. 1 Eylül’de uygulamaya giriş yapmama rağmen sistem bunu giriş olarak saymadı ve 2 Eylül’de tekrar giriş yaptığımda, aylık “Gel Kazan”
"Fazlasıyla yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim öneri öneriyorum"
Vodafone hattımı yaklaşık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı ...tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığını gördüm. Bu durumu öğrenir öğren
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 gün önce bir Vodafone yetkilisi tarafından arandım. Mevcut 5 GB internetli tarife...mi, aylık 70 TL farkla 15 GB internet içeren bir tarifeye geçirebileceklerini, toplam ödemenin 460 TL olacağını söylediler. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek onay verdim. Tar
Vodafone’a ait 0541*****41 numaralı hattımda, Haziran 2026, Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 aylarında çıkan faturalarımı zam...anında ödemediğim için hattım kapandı. Haziran ayında 420,75 TL, Temmuz ayında 532,25 TL, Ağustos ayında ise 112,25 TL tutarında faturalarım oluştu. Ben bu üç aya ait tüm borcumu 3
"Çözüm merkezinden arayan hanımefendi yaşadığım mağduriyeti üstelik telafi ederek faturalı tarifeye geçişimi sağladı, çok yardımcı oldu, sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone uygulamasından “Kolay Paketler” bölümünde yer alan kampanyalara baktım ve özellikle üzerin...de “Sınırsız GB” yazan bir paketi seçtim. Bu paketi seçerken sunduğu internet hakkının sınırsız olduğunu düşünerek kabul ettim ve 1490 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sonra
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone’un Happy uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanırken..., ana ekrandan Happy’e giriş yapamıyorum. Uygulamadaki Happy butonuna bastı
"Durum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz chatgpt kampany...asından yararlanmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. U
"Faturamda %161 artışla 770 TL ödemek zorunda olduğumu düşündüm, ancak müşteri hizmetleri beni daha düşük bir tarifeye yönlendirdi ve beklentim gerçekleşti. Şu anda bu çözümden memnunum ve markanın yaklaşımını olumlu buluyorum."
Senelerdir kullanmakta olduğum ve faturalarını düzenli olarak ödediğim Voda...fone hattımı geçen seneki artış kapsamında 1 yıllık sözleşme gereği 295 TL'
"Şikayetimi giderildi bunun için Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"
"Teşekkürler çözüldü sorun"
Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. 7. Aya ait faturamda 3.325 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kullanımlarım önce...ki aylardan farklı olmadığı için durumu anlamak amacıyla Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede bana, buradan 1.000 TL iade yapabileceklerini, ancak Yanımda uygulaması
"En son ilgilenen müşteri temsilcininin yaklaşımı ve teknik bilgisi ile sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30.08.2026 tarihinde Vodafone hattının sahipliğini devraldım. Devir işlemi ...sırasında hattıma geçici olarak 5 GB internet içeren faturasız bir paket ta
Vodafone mobil hattıma ait 530***1094 numarası üzerinden tarafıma 645,97 TL... alacağım olduğuna dair SMS geldi ve aynı tutar e-Devlet üzerinde de alacak
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Vodafone hattımın aylık ücretinin yaklaşık 130 TL iken haberim ve onayım ol...madan 727 TL’ye çıkarıldığını Vodafone sistemleri üzerinden gördüm. Bu dere
28.08 tarihinde Vodafone Redbox için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan... 5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili olarak ne arandım ne de herhangi
"Çözüm için teşekkürler."
Vodafone mobil hattıma ilişkin olarak tarafıma gelen Vodafone SMS’inde 1.07...8 TL tutarında alacağım olduğu belirtilmesine rağmen bu tutarı bir türlü gö
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Hanımefendiye ilgisi ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Eylül itibarıyla 267 TL olan fatura...m hiçbir gerekçe sunulmadan 780 TL civarına çıkarılmış. Aynı hatta taahhüt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
