to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Abonesi Tehditli SMS Aldı Ve Güvenlik İncelemesi İstiyor
Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. 03.09.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Vodafone hattı kullanan bir numaradan tehdit içeren bir SMS aldım. Mesajda “Sen kimsin benim kızıma yazıyorsun utanmaz, benim kızım zihinsel engelli numarasını nereden buldun da yazdın, şimdi seni polise veriyorum, yarın da savcılığa şikayette bulunacağım, yarın görüşeceğiz seninle, her türlü hukuki yola başvuracağım, savcılıkta görüşürüz” şeklinde ifadeler kullanıldı.
Bu numarayı tanımıyorum ve bahsi geçen kişiyle hiçbir bağlantım yok. Buna rağmen ağır ithamlar ve hukuki işlem tehdidi içeren bir mesaj almış olmak hem güvenliğim hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni tedirgin etti.
Turkcell’den, bu numara üzerinden yapılan bu tür tehdit içerikli mesajlar ve benzeri dolandırıcılık girişimleri konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını, ilgili birimlerle iş birliği içinde hareket edilmesini ve özellikle bu numarayla ilgili olarak kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yeni dolandırıcılık ve tehdit yöntemleri hakkında genel bir kamuoyu bilgilendirmesi yapılarak abonelerin uyarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
