to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ta...rafıma 1500 TL tutarında Migros hediye kodu verileceği, bu kodun da en geç iki iş günü içinde hattıma tanımlanacağı belirtildi. Daha sonra Vodafone’un gönderdiği hediye kodunu, il
"Bana yapılan kabalıktan sonra arayan temsilci, bir öncekinin fütursuz tavırlarını affettirdi, teşekkür ederim. Umarım bir önceki de ders alır ve daha dikkatli olur bundan sonra"
Vodafone mobil hattımın internet hızıyla ilgili yaşamış olduğum sorun neden...iyle birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmuş
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 4 Temmuz tarihinde 200 TL bakiye yükledim. Ancak dah...a sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu bakiyenin 100 TL’sinin aşım olarak ta
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanmamın mümkün olmadığını d...üşündüğüm 20 GB internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım SMS’leri geliyor ve hiçbir onayım olmadan ek ücretli internet paketleri tanımlanıyor. Bu durumun sonu
Vodafone’a numara taşıma işlemi sonrasında tanımlanan Migros indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Mayıs ayı sonunda hem kendi hattımı hem de eşimin hattını Vodafone’a taşıdık. Hat taşıma sürecinde bize kişi başı 750 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL Migros indirim
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Destek olan arkadaşa teşekkürler."
Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçtiğimden beri aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Ne... doğru düzgün bir kampanya sunuluyor ne de avantajlı bir kullanım hissi yaşıyorum. FreeZone tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve “Değerli abonemiz, program süre
"Tarife konusundaki sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, daha uygun bir teklif sunulmasını dilerim."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini aylık yaklaşık 160 TL ...ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasın
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü Haziran ayı itibarıyla sona ermek üzereyken, yeni teklif alma...k istediğimde bana sunulan tarifelerin hem mevcut paketime göre daha düşük içerikte hem de daha yüksek fiyatla verildiğini gördüm. Şu an aylık yaklaşık 376 TL fatura ödüyorum, buna
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi açık alanda hattımda ciddi ...bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile
Yaklaşık iki yıldır yurt dışındayım ve Vodafone faturasız hattımı bu süre içinde kullanamıyorum. Özellikle Vodafone uygu...lamasına yurt dışından giriş yapamadığım için hattımı yönetemiyor, arama alamıyor ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Yine istedim ve oldu. Yanımda olduğunuz ve memnuniyetime hep öncelik verdiğiniz için sonsuz teşekkürler. Birlikte yola devam..."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şimdiye kadar müşteri m...emnuniyetine verdikleri önemden ve taleplerime yönelik olumlu dönüşlerden d
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt sürem bittiği için tarafıma bir kampanya sunuldu. Mevcut paketimin 370 TL ...olarak devam ettirilebileceği bilgisi verildi. Ben de bu teklifi 03.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden kabul ettim. Eski taahhüdüm ise 07.07.2026 tarihinde sona eriyordu ve bu ta
Vodafone hattımda ve oğlumun hattında 29 Haziran’dan 4 Temmuz’a kadar olan süreçte anlam veremediğimiz bir şekilde tüm i...nternet paketlerimiz çok hızlı tükendi. Benim hattımda 40 GB, oğlumun hattında ise 18 GB internet paketi bulunuyordu. Özellikle son günlerde kullanım neredeyse aynı olmasına rağmen
Vodafone hattımı yıllardır kullanan ve bugüne kadar tüm faturalarını düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteri olarak, alm...ış olduğum hizmetin karşılığını her zaman eksiksiz yerine getirmeye özen gösterdim. Yıllık taahhütlü tarifemi kullanırken taahhüt süremin sona erdiğini kendi adıma fark edemedim.
Vodafone’da Red Sınırsız tarifesine geçişim sırasında tarafıma 1500 TL tutarında Migros hediye kodu verileceği, bu kodun... da en geç iki iş günü içinde hattıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir kod tanımlaması yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar, ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi arkadaşımız çok kibardı."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm 15 Temmuz’da bitiyor. Henüz taahhüdüm bitmemiş olmasına rağmen ...aynı paketin taahhüt yenileme fiyatı yaklaşık %300 oranında artırılmış durumda. Şu an aynı paket için aylık 132 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenileme teklifi olarak aynı paketi 370 T
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB 3000 dakika tarifesini kullanıyord...um. 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone mağazasındaki danışman, aynı tarifey
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Korupark Vodafone şubesine, hattım için engelli indirim paketi başvur...usu yapmak üzere gittim. Yanımda yüzde 60 engelli olduğumu gösteren sağlık kurulu raporum, engelli kimlik kartı bilgilerim ve e-Devlet üzerinden alınmış karekodlu çıktılarım bulunm
Vivo 2352 model cihazımda yaklaşık 1 haftadır paket uygulaması yapamıyorum. Paket tanımlama işlemi sırasında şifremi doğ...ru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu paketi Vodafone üzerinden, kredi kartı hesabımla satın aldım ancak ödemenin alınmasına
Vodafone mobil hattım dün itibarıyla gelen çağrıları kabul etmiyor. Hiçbir numaradan gelen aramayı alamıyorum. Arayan ki...şiler, “Aradığınız kişi şu an görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı duyduklarını belirtiyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çeşitli mmı kodl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
