İptal Talebim Yine İhmal Edildi Ve 899 TL Faturadan Şikayetçiyim

Telkotürk / Teknosanet internet aboneliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor ve üstüne fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 25 Eylül tarihinde aboneliğimin sonlandırılması için başvuruda bulundum, iptal formunu doldurup ilettim, ayrıca hem mail attım hem de telefonla arayarak iptal talebimi tekrarladım.

Tüm bu başvurulara rağmen aboneliğim sistemde hâlâ kapatılmadı ve 1784848474 numaralı hattım üzerinden 899 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmeti kullanmadığım ve açık şekilde iptal talebinde bulunduğum halde aboneliğimin sürdürülmesi ve tarafıma fatura yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Aboneliğimin 25 Eylül tarihli iptal talebim esas alınarak derhal ve geriye dönük olarak sonlandırılmasını, kullanılmayan dönemlere ait 899 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve tarafıma artık yeni fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.