İzinsiz Aşım Paketi Ücretinden İade Talebi Ve Tutarsız Bilgilendirme Şikayeti
Vodafone mobil hattıma ait son faturamda, bilgim ve onayım dışında aşım sonrası ek paket ücreti tanımlandığını fark etti...m. Bu ek paket nedeniyle faturama yaklaşık 240 TL fazladan ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her görüştüğüm temsilci

