to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda tarifem için aylık 185 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık... 400 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket, ek servis veya onay verdiğim ekstra bir kullanım talebim olmamasına rağmen faturamda bu şekilde yüksek tutarlar yansımaktadır. K
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.05.2026 tarihinde bitiyor. Şu ana kadar aynı tarife için aylık 187 TL ödüyordum a...ncak taahhüt sonrası aynı tarifenin 350 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı hizmete bu kadar kısa sürede bu denli yüksek zam yapılmasını hem haksız hem de tüketiciyi zor durumda bırak
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Çekim sorunları yaşadığım bölgeler olmasına rağmen operatörü değiştirmed...im ve aylık 377 TL olan tarifemle devam ediyordum. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni dönem için tarifemin 590 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu fahiş artış
"Sorunum çözüm odalı sonuçlanıp mağduriyetim giderilmiştir."
18.10.2025 tarihinde Vodafone Mersin Yenişehir bayisinden faturama ek olara...k bir cihaz aldım. Ancak bu işlem sırasında bilgim ve rızam olmadan, cihazı
Vodafone faturalı hatta en yüksek tarifelerden biri olan sınırsız internet paketini kullanmama rağmen, 5G’ye geçildiğind...en beri Manisa merkezde ciddi hız düşüklüğü, sık sık şebeke kaybı ve telefonla konuşurken hat kesilmesi yaşıyorum. Özellikle internete bağlanırken hızın çok düşmesi, sayfaların geç
10.05.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Başvuru sırasında dah...a hızlı olması için e-sim tercih ettim ve tüm kimlik ve doğrulama adımlarım sorunsuz şekilde tamamlandı. 12.05.2026 tarihinde saat 07:32’de hattımın Vodafone’a taşındığına dair SMS
"Teşekkür ederiz."
"Aysun hanım arayıp bizzat ilgilenip sorunumu çözdü demek ki işlem ben müdahale etmeden de yapılabiliyormuş"
Vodafone hattım için daha önce belirli bir tarife üzerinden anlaşma yapmışken, benim bilgim ve onayım dışında bayide hat...tıma işlem yapıldığını ve daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğimi yine bayiden öğrendim. Bu süreç yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve bu izinsiz tarife değişikliği nedeniyle
"Müşteri danışmanı Hüseyin bey ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone kullanıyorum her taahhüt yenileme döneminde yüksek fiyat... teklif ediliyor. Yeni gelen kullanıcıya daha yüksek paketleri (internet vs
Vodafone hattım 0542*****24 numaralı hatta kayıtlı olup Ahmet K***** adına aittir. Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki s...enedir hattım için makul ve piyasa koşullarına yakın bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başla
Konya Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemiz Konya’nın en kalabalık mahallelerinden biri olmasına r...ağmen Vodafone’un internet çekim kalitesi burada yok denecek kadar az. Yıllardır, yaklaşık 3–4 senedir bu problemi yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Hız testi yaptığımd
Bugün telefonuma gelen SMS ile, Demirbilek kodumu verdiğim bir kişi tarafından adım kullanılarak, hangi firmaya ait oldu...ğunu bilmediğim bir sistemde iznim olmadan üyelik oluşturulduğunu öğrendim. Mesajda “üyeliğiniz başarıyla oluşturuldu” ifadesi yer almasına rağmen ben böyle bir üyelik talebinde bu
Vodafone hat sahibi olarak üzerime kayıtlı hatta, benim hiçbir bilgim ve on...ayım olmadan, Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasından 13 Nisan tarihinde b
"Bilgilendirme için sağ olun."
Vodafone hattımda Hediye Çarkı’ndan çıkan 10 GB interneti düzgün şekilde ku...llanamıyorum. İnternet bir var bir yok gibi davranıyor, özellikle mobil uyg
12.05.2026 tarihinde saat 11:45’te 5064****64 numaralı Vodafone hattıma, 02129891036 numaralı hattan Buan Hukuk adına “T...arafınıza ait bir konu hakkında hukuk büromuz size bilgilendirme yapılacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir dosya bilgisi, açıklama ya da detay bulunmaması nedeniy
Vodafone hattımda iznim ve bilgim dışında defalarca Mobicenter üyeliği açıl...ıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Hiçbir şekilde bu servislere kendi rızam
Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini
Numaramı özellikle Vodafone’a taşırken faturasız 5g Fırsat 25 GB kampanyasından yararlanmak için geçiş yaptım. Kampanya ...şartlarında numara taşımaya uygun olduğu açıkça yazmasına rağmen, hattım dün açılmasına karşın bu kampanya hattıma tanımlanmadı ve hatta şu an herhangi bir tarife ismi de görünmüyo
"İşlemim düzeltildi sorun çözüldü teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Konya Kulesite Vodafo...ne bayisine gittim. Görevliye hattımı taşımak istediğimi söyledim, bilgiler
Vodafone’a ait faturalı hattıma, 0 54*********96 ve 0 54*********46 Vodafon...e numaralarından “ifadeniz için verilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi iç
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da hattı ilk aldığımda mağazadan 100 GB’lik paketi satın aldım ancak ba...na bir üst pakete geçebilmem için 1 ay beklemem gerektiği bilgisi kesinlikle verilmedi. Bu nedenle, ihtiyacımı karşılamayan bu paketi kullanmaya adeta mecbur bırakıldım. Ayrıca fa
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için farklı ve bana uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nede...nle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, en geç 15 dakika içinde tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi ancak üze
0544********06 numaralı Vodafone hattımı aylık yaklaşık 320 TL tutarında kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermeden yak...laşık 10 gün önce hattımın kapatılması yönünde talimat vermeme rağmen hattım belirtilen tarihte kapatılmamıştır. Kullanımda olmadığım döneme ilişkin olarak tarafıma yaklaşık 1.200
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
