Onaysız Google Play Ücreti Ve İade Sözü İhlali
Vodafone hattım üzerinden Google Play’de onayım olmadan yapılan bir işlemle... ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21.07.2026 tarihinde Google Play
Vodafone hattım üzerinden Google Play’de onayım olmadan yapılan bir işlemle... ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21.07.2026 tarihinde Google Play
"Çok hızlı çözüm üretildi. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni taahhüt sürecinde engelli indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Taahhüdüm yenilenirken hattım için aylık 370 TL tutarında bir ücret belirlendi, ancak engelli indirimi için başvurduğum halde bu indirim hattıma tanımlanmadı ve süreç b
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattımla ilgili bir işlemim için daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum ve bu şikayet sonra...sında Vodafone tarafından aranarak faturamın henüz çıkmadığı, fatura çıktıktan sonra tekrar dönüş yapılacağı tarafıma iletildi. Şu anda faturam çıkmış olmasına rağmen, verilen söz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ayın 16’sında yenilenen 20 GB internet paketimde, tamamen standart ve rutin bi...r kullanımım olmasına rağmen, her ayın ilk günlerinde olağan dışı, sistemsel bir paket erimesi problemi yaşamaktayım. Sürecin başından bu yana yaşanan tüm aksaklıklar ve müşteri hi
"Teşekkür ederim hızlı bir çözüm sağlandı"
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyo...rum. Taahhüdüm 1 Eylül’de bitiyor ve taahhüdümün sona ermesiyle birlikte fi
Vodafone mobil hattımı Manisa Merkez Yunusemre 4. Kısım Sanayi bölgesindeki fabrikada kullandığımda telefonumda çekim fu...ll gözükmesine rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken ses gitmiyor, karşı tarafı duyamıyorum, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağme
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 23 ya da 24 Ağustos tarihinde müşteri hizmetl...erini aradım. Ek paket alımında sistemsel bir sorun yaşadığımı, bu nedenle
Vodafone’dan aldığım faturalı hat için yeni sim kartım 24 Ağustos saat 16.00 civarında teslim edildi ve en geç 48 saat i...çinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 66 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki defa başvuru yaptığım için kartın kilitl
Vodafone hattım için dün gün boyu defalarca arandım ve internet hattı paket...leriyle ilgili bilgi verildi. Konuşma sırasında bana sadece internet paketi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen y
"İlgilenen yetkikiye teşekkür ederim"
Vodafone hatlarımızda her yıl taahhüt süresi dolduğunda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Toplam 5 hattımız ve ayrıca 4 şirke...t hattımız bulunuyor, buna rağmen müşteri olarak hiçbir şekilde korunmadığımızı hissediyoruz. Son olarak 0541***3101 numaralı hattımızın taahhüdü Mayıs ayında bitti ve aylık 260 TL
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım borç ve dava süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Hakkım...da açılan dava öncesinde borcumu ödememe ve müşteri temsilcisinin verdiği sözlere güvenmeme rağmen süreç aleyhime ilerliyor. Sonu 4491 ile biten hattıma ait borç için 01.07.2026 t
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Vodafone mobil gezen ekip tarafından aranarak 100 GB’lik tarifeye aylık 608 TL... üzerinden geçiş yapabileceğim söylendi. Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için bu teklifi kabul ettim ve hattımın **0553***6114** numarası üzerinden Vodafone’a geçişimin yapılac
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında engelli indirimi (sosyal indirim) nden faydalanabileceğim özellikle... belirtilerek sözleşmem yenilendi. Ancak taahhüt yenilendikten sonra bu indirimin uygulanmadığını gördüm ve bir haftadır hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem Vodafone bayii hem d

27.08.2026 sabahı saat 10:00 civarında telefonuma Vodafone’dan, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası ve yine bana ...ait olmayan bir hat numarası için “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair yasal uyarı SMS’i geldi. Mesajda “322**44 TCKN adına 905318**43** numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" i
Vodafone Redbox için kullandığımız Huawei b535-232 model modemimiz 10 Temmuz’dan bu yana arızalı olmasına rağmen, defala...rca yaptığımız başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydan uzun süredir modemi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte pek çok kez Vodafone müşteri hi
Vodafone çözüm uzmanı tarafından telefonla aranarak 5g Red 40 GB, sosyal medya sınırsız, aylık 515 TL’lik bir tarife tek...lifi aldım ve görüşme sırasında bu teklife “tamam” diyerek onay verdim. Ancak daha sonra hattımı kontrol ettiğimde bu tarifenin hiçbir şekilde devreye alınmadığını fark ettim. Mev
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum. Gayet net açıklayıcı ve ilgiliydi"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red15 tarifesindeyim. 25 Ağustos 2026 tarihinde tatile geldiğim Muğla Fethiye Faralya/Kab...ak Koyu bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna ek olarak Vodafone’dan gelen SMS’te, bulunduğum konumda ücretlendirmenin yurt dışı tarifesinden yapılacağı belirtiliyor. Anca
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Bu tarifenin... içinde 10 gün boyunca Avrupa’da kendi tarifemi kullanabileceğim özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99