Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Tarife Artışına Karşı Makul Teklif Talebi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar operatörümden genel olarak memnundum. Mevcut tarifemde yaklaşık 660 TL ödeyerek 50 GB internet ve konuşma/SMS haklarından faydalanıyorum.

Tarifemin yenileme tarihi 1 Eylül ve tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri 960 TL ile 1.200 TL bandında. Ödediğim mevcut ücret ile yeni teklif edilen tutarlar arasında çok ciddi bir fark bulunuyor. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadık müşterilere özel makul bir avantaj sunulmadan, aynı hizmet için neredeyse iki kata yaklaşan ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Tarifemin bitmesine çok az süre kaldığı için kısa sürede karar vermem gerekiyor ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Yıllardır müşterisi olduğum operatörden ayrılmak istemiyorum ancak aynı kullanım koşulları için bu kadar yüksek bir artışla devam etmeyi de mantıklı görmüyorum.

Vodafone’un uzun süreli müşterisi olduğum dikkate alınarak, mevcut tarifeme yakın içerikte ve makul seviyede bir yenileme teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Tarifemin yenilenme tarihine çok az süre kalmış olması nedeniyle konunun ivedilikle değerlendirilmesini ve uygun bir teklif ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.