to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası 140 TL Fiyat Artışına Karşı İndirimli Tarifemin Korunmasını Talep Ediyorum
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda kullandığım tarifemin aylık ücreti şu an 330 TL iken, taahhüdüm 7 Temmuz’da bittikten sonra fiyatın 470 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Ben hattımı aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyor, mevcutta yararlandığım indirimli fiyatın veya benzer seviyede uygun bir kampanyanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Taahhüdüm bitmek üzereyken bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak istemiyorum. Müşteri olarak mağdur edilmeden, bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini ve mevcut indirimli kullanımımın devamını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
