to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarifemde %200 Zamla Operatör Değiştirmeyi Düşünüyoruz
Merhaba, ben B****. Vodafone hattım için aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istediğim halde bana yeni dönemde tarifenin 600 TL olacağı söylendi. Bu kadar kısa sürede yaklaşık yüzde 200 oranında zam yapılmasını ne adil ne de makul buluyorum.
Herhangi bir ek hizmet almama veya tarifemde değişiklik yapmama rağmen bu şekilde fahiş bir artışla karşılaştım. Ailece Vodafone hattı kullanıyoruz ve bu zam politikası yüzünden operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyoruz.
Vodafone’dan, mevcut tarifem için yapılan bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini, makul ve sürdürülebilir bir ücretlendirme sunulmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ailece numaralarımızı başka operatöre taşımayı planlıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
