Red Elite Tarife Değişiminde Üç Kat Fiyat Artışı Şaşkınlığı
Vodafone Red Elite tarifesine geçmeyi düşündüğüm sırada, mevcut tarifeme göre neredeyse 3 kat daha yüksek bir ücretle karşılaştım. Tarife değişikliği aşamasında bu kadar yüksek bir fiyat beklemezken, henüz geçiş yapmadan bu tutarı öğrendim ve bu durum beni oldukça şaşırttı.
Mevcut tarifeme göre bu kadar fahiş bir artışın makul olmadığını düşünüyorum. Eski tarifeme yakın, daha uygun ve makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Tarife geçişi öncesinde, fiyatlandırma konusunda daha şeffaf ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















