Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücretini Onaysız Şekilde 735 TL'ye Çıkardı

4

Merhaba, Vodafone markası 187 TL lik tarifemi 1 günde benim onayımın olmadan 735 TL'ye çıkardılar. Bu profesyonellik dışı, hiçbir tüketici hakkına uymuyor, bunu kabul etmiyorum. Yıllardan beri Vodafone kullanıyorum, kullanıcısını üzmeyen bir markaya hiç yakıştıramadım. Yıllardır kullandığım şebekemi değiştirmek zorunda kalacağım böyle giderse.

2 Temmuz 20:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 21:06

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Geçmek Zorunda Kaldığım Fatura Şikayeti

57

17 yıldır Vodafone müşterisiyim. 237 lira olan tarifemi, başka bir tarife tanımlanamadığı için 400 TL'ye çıkardılar. Kab...

Çözüldü

Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Taahhüt Sorunları

207

7 yıllık Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm kasım 15 itibari ile dolmuş. Şu a...

1 Yorum
Çözüldü

Vodafone Fahiş Fiyat Artışı

171

"Sorunum çözüldü"

Vodafone Fahiş Fiyat Artışı
Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Ücret Artışı ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

144

"Çözüm üretildi. Görüşme yaptığım Esra hanıma özellikle teşekkür ederim."

Vodafone'dan Habersiz Yüksek Fatura Şoku

242

Vodafone tarifemin taahhüdü bitmiş ve bana sormadan 708 TL lik bir tarife yapmışlar. Böyle bir haksızlığı kabul etmiyoru...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri