Vodafone 5g 100 GB TikTok Paketi Fiyatındaki Uyuşmazlık Ve Güven Sorunu

Vodafone faturalı hattım için 5g 100 GB TikTok paketine geçmek istiyorum. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden birçok kişinin aynı paketi 608 tl’den, hem de 12 ay sabitleyerek yapabildiğini görüyorum. Ancak biz kendi hattımızdan bu pakete geçmek istediğimizde fiyat 1 250 tl olarak görülüyor ve daha düşük fiyata kesinlikle işlem yapamıyoruz.

Sosyal medyada ve WhatsApp’ta bu işlemi yaptığını söyleyen kişiler bizden 1 250 tl gibi bir ücret talep edip, sözde bu paranın Vodafone’da çalışan bazı kişilere verildiğini, bu sayede işlemin hemen yapılabildiğini iddia ediyor. Yani araya komisyoncu gibi kişiler girince işlem anında gerçekleşebiliyor, ama biz resmi kanallardan denediğimizde aynı paketi aynı fiyata alamıyoruz.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda ise net bir çözüm sunulmuyor; adeta konuyla alakamız yokmuş gibi bir tavırla konuşuluyor. Resmi yollarla kendi hattımız üzerinden bu paketi uygun fiyattan temin edemeyip, dışarıda aracı kişiler üzerinden bu işlemin yapılabilmesi hem çok rahatsız edici hem de güven sarsıcı bir durum.

Vodafone’dan beklentim, bu paketle ilgili tüm usulsüz görünen işlemlerin araştırılması, aracı kişiler üzerinden yapılan bu uygulamaya son verilmesi ve kendi hattım üzerinden, resmi kanallardan 5g 100 GB TikTok paketine adil ve makul bir fiyatla geçişimin sağlanmasıdır.