"Teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Değişikliği
17.264 şikayet
Taahhüt Edilen 350 TL Tarife 478 TL Kesildi

"Çok teşekkür ederim"
Tarife Değişiminde Aşırı Ücret Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Senelerdir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her sene tarife değişikli...ğinde mağdur olmaktan artık gerçekten bıktım. Şu anda taahhütsüz kullandığı
Eski Müşteriye Yüksek Ücret Ve Kısıtlı Tarife Uygulaması Kabul Edilemez
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak yeni müşterilere sunulan tarifelerin çok daha avantajlı olduğunu, buna karşı...lık mevcut müşterilere daha pahalı ve daha kısıtlı paketler sunulduğunu görüyorum. Aynı hizmeti almama rağmen, sadece eski müşteri olduğum için daha yüksek ücret ödemek zorunda bır
Vaat Edilen FreeZone 20 GB Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aynı Tarifede 460 TL’den 620 TL’ye Zam Şikayeti

"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Tarife Hatası: Görülen Teklif Çıktı, Geçişim Engellendi
"Çok kibar bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
1300 TL Tarife Teklifiyle Mağdur Olan Müşteri Uygun Sosyal Medya Tarifi Talep Ediyor

Kayseri Talas’taki Vodafone mağazasından yaklaşık iki ay önce yeni hat alarak Vodafone’a geçtim. Geçiş sırasında bana 13...00 TL’den başlayan tarifeler önerildi. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu rakamlar benim için oldukça yüksek ve açıkçası Vodafone’a özellikle daha uygun fiyatlı olacağını düşüne
Askere Giden Müşterinin Paket Değişikliği Engeli Ve Hızlı Çözüm İsteği

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır paket değişikliği yapamıyorum. Askere gideceğim için mevcut tarifemi üst pake...t ve benim kullanabileceğim en düşük paket bile görünmeyecek şekilde sınırlanmış durumda. Uygulama ve kanallardan tarifeye bakıldığında paket seçenekleri çıkmıyor. Bu süreçte Voda
Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması Nedeniyle Operatör Değiştirmek Zorunda

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, ama şu anda tarife ücretleri o ...kadar yüksek ki, operatör değiştirmek istemediğim halde değiştirmek zorunda
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Tarife Teklifi Sonucu 12 Aylık Ek Paket Ve İstenmeyen Ücretler

"Bu kadar hızlı ilgilenileceğini düşünmüyordum, durumu düzelttiğiniz için ve hemen yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum. Sonuç tamamı ile yanlış anlaşılmaktan kaynaklanmış ilgilenen herkes için minnettarım sağlıcakla kalın #Vodafone."
25.03.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken, ana sayfada bana özel olarak göster...ilen “5 GB 1000 dakika 250 SMS ayda sadece 270 TL” ifadesiyle bir tarife gördüm. Bunu, mevcut tarifem olan “Bütçe Dostu 2025 12 GB” yerine geçecek yeni bir tarife sanarak onayladım
Ücretli Tarife Değişikliği İçin Geri Dönüş Bekliyorum

Vodafone faturalı hattımın mevcut tarifesinin ücreti çok yüksek olduğu için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; an...cak yaklaşık 1 ay boyunca bununla ilgili bir çözüm alamıyorum. Tarifemi değiştirme talebime rağmen bana yardımcı olunmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Tarifemin daha uygun ücretli bir
30 GB Tarife Ücretinde 700 TL Zam Bildirimi
Vodafone’da 30 GB içeren tarifemi aylık 280 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...randım ve aynı tarifeyi artık 700 TL olarak kullanabileceğim söylendi. Bu kadar kısa sürede, bu derece yüksek bir zam yapılacağını duymak beni hem şaşırttı hem de mağduriyet yaşatt
Vodafone Faturam Aniden Yükseldi Açıklama Ve İade Talebi

"Teşekkürler çözüm için"
Vodafone hattıma ait faturalarım uzun süredir 280–300 TL bandında gelirken,... Ocak ve Şubat aylarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarım 400–42
Vodafone’dan 40-50 GB İçeren Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Karşılanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır, taahhüdümün de bir... ay önce bitmiş olmasına rağmen, içerik olarak yüksek ama fiyatı uygun bir
Vodafone Tarife Ücret Artışı 208 TL'den 420 TL'ye Yükseldi Ve Adaletsiz Bulundu

"Sorun giderildi çözüme kavusturuldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 208 TL ol...arak kullanıyorum. Tarifemin 15’inde biteceğini ve yenileneceğini öğrendim
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yeni Müşteri Tarifeleriyle Eşit Fırsat Talebi

"Sorunumu hızlı aksiyon olarak çözdüler. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Bu ay taahhüdümün bitecek olması sebebiyle bana özel sunulan tarifelere bak...tım. 13-14 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunula
İzinim Olmadan 535 TL’lik Paket Yüklenmesi Ve Geri Dönüş Sağlanamaması
"Teşekkürler ediyorum. Sorunum çabuk çözümlendi. Şikayetvar a ayrıca teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Nisan’da sona erecek olan tarifemle ilgili... olarak dün gündüz saatlerinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüş
Vodafone’da Tarife Değişikliği Sonrası Veri Hızla Tükeniyor, Eski Pakete Dönüş İstiyorum
"Vodafone kısa süre içinde çözümü sağladı. Tarifemin içeriğini yükseltip fiyat düşürmesi yaptı. Ayrıca aracı firma Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 2.458 TL Haksız Ücret İptali

"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı."
Taahhüt Sonunda Teklif Verildi Aranmadım Ve 1200 TL'lik Yüksek Tarifeyle Karşılaştım
"Teşekkür ediyorum"
Eş Dost Kodu Aktif Deyildi, Sonra Geçersiz Oldu Ve Tarife Başlatılamadı

Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hiz...metleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç
"Teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim823
Askerfone181
Aşım Ücreti4.671
Borç4.554
Cayma Bedeli7.390
Cepinfo341
Ek Paketler6.231
Engelli İndirimi593
eSIM1.747
Fatura38.669
Faturalı Tarifeler17.712
Faturasız Tarifeler830
FreeZone2.014
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.329
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.141
Kampanya7.240
Kolay Paket2.944
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.250
Mobil Ödeme11.256
Numara Değiştirme902
Numara Taşıma9.343
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.415
Red Business147
Redbox337
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.029
SMS10.025
Şebeke8.466
Taahhüt11.432
Tarife Değişikliği17.264
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.432
Yurt Dışı Paketleri3.696
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100