Vodafone Sözleşme Bitiminde Uygun Fiyatlı Ve 50 GB İnternetli Tarife Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti fakat sözleşme bitmesine rağmen bana uygun ve ihtiyaçlarıma uyan bir tarife sunulmuyor.

Benim ihtiyacım olan, en az 50 GB internet içeren ve yaklaşık 400 TL bandında bir tarifeyken, müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan en düşük tarife yaklaşık 440 TL civarında ve interneti de oldukça yetersiz. İhtiyacımı karşılamayan, daha pahalı ve az internetli tarifelere yönlendirilmek istemiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda da farklı bir çözüm ya da bana gerçekten uyumlu, uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Sadık bir müşteri olarak sözleşme bitiminde daha avantajlı ve ihtiyaca uygun tarifeler beklerken mağdur ediliyorum.

Talebim, en az 50 GB internet içeren, bütçeme uygun, yaklaşık 400 TL civarında bir tarife teklifinin tarafıma sunulması ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasıdır.