Vodafone İnternet Haklarım Çabuk Tükeniyor Ve Üst Tarife Teklifleri Aşırı Pahalı

Vodafone mobil hattımda internet haklarım yaklaşık 8 aydır çok hızlı tükeniyor ve bu durumla ilgili üst tarifelere geçmek istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden karşılaştığım tekliflerin aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Benzer kullanımda olan başka operatörlere kıyasla verilen bu fiyatların makul olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, bana sunulan tekliflerin bu şekilde olmasının normal olduğu, sistemin bu fiyatları verdiği belirtildi; fakat herhangi bir çözüm veya iyileştirme sunulmadı. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, sadakatime yönelik makul bir indirim ya da cazip bir tarife alternatifi göremiyorum.

Vodafone’dan, hattım için özel indirim oranlarıyla daha uygun fiyatlı bir üst tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını ve internet kullanımım için daha adil, ulaşılabilir bir ücretlendirme politikası uygulanmasını talep ediyorum.