IKEA Yatak Çöktü: Kısa Sürede Güvenlik Ve Kalite Şikayeti

Yaklaşık 15 gün önce IKEA’dan bir yatak aldım. Ürün hiçbir şekilde zıplama, üzerine atlama gibi uygunsuz bir kullanım olmamasına rağmen, normal şekilde uyurken montaj yerinden kırılıp çöktü. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda çökmesi hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu duruma gelmesinde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını, yalnızca normal uyku amaçlı kullanıldığını özellikle belirtmek istiyorum. Yatak şu anda kullanılamaz durumda ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu yatak için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılmasını, gerekli görülürse değişim ya da iade işlemimin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.













