Vodafone’dan Öğrenci Dostu Uygun Tarife Yok

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yaklaşık bir haftadır aylık 400 TL civarında bir ücret teklif edildiğini öğrendim. Öğrenciyim ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor. Çevremde aynı operatörü kullanıp 250 TL civarında ödeme yapan kişiler olmasına rağmen bana daha düşük bir tutar sunulmuyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak farklı uygun bir teklif sunulamayacağı söylendi. Herhangi bir yazılı teklif ya da SMS almadım, görüşmelerimiz sesli olarak gerçekleşti. Hattım Şanlıurfa’da kayıtlı ve şu an hattımı iptal etmedim.

Öğrenci olduğum ve ödeme gücüm sınırlı olduğu için, bana da diğer kullanıcılarla benzer seviyede, öğrenci dostu, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve fatura tutarımın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.