Öğrenciler İçin Uygun Fiyatlı Yüksek İnternet Tarifi Talebi
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aslında mevcut tarifemin fiyatından uzun süre memnundum, ancak üniversiteye başladım ve yazılım mühendisliği okuyorum. Bölümüm gereği gün içinde sürekli çevrim içi olmam, proje geliştirmem ve yoğun veri kullanmam gerekiyor, bu yüzden internetim artık kesinlikle yetmiyor.
İhtiyaçlarıma uygun şekilde daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum, fakat Vodafone’un sunduğu iyi internetli paketlerin fiyatları şu anda benim için çok ama çok yüksek seviyede. Diğer operatörlerde, özellikle yeni geçenler için sunulan yüksek internetli tarifelerin çok daha uygun fiyatlı olduğunu görüyorum, bu da Vodafone tarafında kendimi dezavantajlı hissetmeme neden oluyor.
Vodafone’dan beklentim, öğrenciler ve yoğun internet kullanan müşteriler için gerçekten daha uygun fiyatlı, yüksek internet içeren bir tarife seçeneği oluşturulması ve mevcut hattımla bu tarife veya benzeri avantajlı bir pakete geçişimin sağlanmasıdır. Fiyat politikasının yeniden değerlendirerek eğitim için yüksek internete ihtiyaç duyan müşterilere destek olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










